Gigafiber İnternet Gün Boyu Kesildi Çözüm Bekliyorum

Arda

19 Kasım 2025 23:18

659

19.11.2025 sabah saat 09:00’da “Bölgenizde problem var, düzeltmeye çalışıyoruz” şeklinde bir mesaj aldım. O saatten bu yana İzmir Altıntaş’ta Gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Şu an saat 22:50 ve hâlâ internet erişimim yok.

TurkNet destek kaydı (93366538) üzerinden durumu ilettim, yalnızca “sorunu düzeltmeye çalışıyoruz” yanıtı aldım. Son zamanlarda bölgemizde sık sık arıza mesajları almaya başladım ve bu sorunlar uzun süre çözülmüyor. İnternet hizmetim neredeyse tüm gün boyunca kesintiye uğradı ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Gigafiber Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Sunulmaması!

Metin

TurkNet

11 Kasım 2025 15:50

498

7 Kasım 2025 tarihinden beri TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. Esenler Nene Hatun Mahallesi Horasan Caddesi'indeki adresimde 5 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 93***932 numaralı TurkNet destek kaydı ile arıza bildiriminde bulundum. Bir ekip geldi ancak arıza...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Gigafiber Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Mehmet

TurkNet

09 Ekim 2025 17:25

1.141

6 Ekim 2025 tarihinde evimde kullandığım TurkNet gigafiber internet hizmetinde kesinti yaşadığımı fark ettim ve hemen online destek kaydı oluşturdum (Destek talep numaram: 92130937). 9 Ekim sabahı teknik ekip evime gelerek kontrol sağladı ve sorunun benden kaynaklanmadığını, altyapıdan kaynaklanan b...

1 Destek

Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Barış

TurkNet

10 Eylül 2025 12:15

820

TurkNet gigafiber internet aboneliğimi İzmir Karabağlar’da kısa süre önce başlattım. Başlangıçta sunulan kampanyalar ve ilk 2 ay ücretsiz kullanım oldukça cazipti. Ancak aboneliğimin üçüncü ayından itibaren internet bağlantımda ciddi kesintiler yaşanmaya başladı. İlk kesinti yaklaşık 24 saat sürdü, ...

TurkNet Gigafiber Arızası Nedeniyle Evden Çalışamıyorum Mağduriyetim Sürüyor

Efe

TurkNet

29 Temmuz 2025 18:55

588

Pazar günü saat 14.00’ten bu yana evimde internet erişimi yok. TurkNet gigafiber müşterisiyim ve tarafıma aktarılana göre hizmet verdiğiniz bölgenin dörtte biri bu sorunu yaşıyor. Durumun bölgesel bir arıza olduğu, bakım ekiplerinin 7/24 çalıştığı ve kısa sürede çözüleceği bildirildi fakat bugün iti...

2 Destek

TurkNet Gigafiber Kesintisi Nedeniyle 4 Gündür Mağdurum, Acil Çözüm Bekliyorum

Mehmet

TurkNet

23 Eylül 2025 12:36

677

20.09.2025 tarihinden bu yana İzmir/Buca’daki adresimde TurkNet Gigafiber internet hizmetim tamamen kesildi. 4 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için 2 gündür işimi yapamıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım ve sadece 3 kez müşteri temsilcisin...