to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğime 400 TL ücretle başlamışken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 1 yıl dolmadan fiyatım 700 TL’ye çıkarıldı. Hem bu kadar kısa sürede bu oranda bir zam yapılması hem de bunun önceden açıkça bildirilmemesi beni mağdur etti.
Yaklaşık 6 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sıklıkla hız düşüyor, bağlantı kopmaları oluyor ve bazı günler internete hiç giremiyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak TurkNet’in kendi sayfası üzerinden defalarca şikayet/arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Hem yaşadığım bağlantı problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini hem de haber verilmeden yapılan bu ciddi fiyat artışı konusunda tarafıma makul ve adil bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Son 2 ay içerisinde TurkNet internet hizmetimde tam güne yakın süren kesintiler yaşadım. Bu kesintiler önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen plansız şekilde gerçekleşti. Kesintiler sırasında müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; telefonla aradığımda “arıza yaşanıyor” denilere...
Yaklaşık 1 aydır TurkNet'ten aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, fiyatlar kısa sürede 500 TL'den 700 TL'ye çıkarıldı ve bu artış bana çok yüksek geldi. Taahhüt olmamasına rağmen fiyatların bu kadar hızlı ve yüksek oranda artmasını kabul edemiyorum. Ayrıca, son dönemde s...
Yaklaşık 4 ay önce TurkNet 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanmaya başladım. Ancak kısa süre önce aylık ücretin 499 TL’den 700 TL’ye yükseltildiği bilgisini aldım. Henüz aboneliğimin çok yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek oranda ve kısa sürede yapılan zam bana makul gelmiyor. Konuyla ilgili ...
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 5 aydır 500 TL ödeme yapıyordum ve bu fiyatın bir yıl boyunca sabit kalacağı belirtilmişti. Ancak Ekim 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam 700 TL’ye yükseltildi. Bu durumun nedenini anlamış değilim ve herhangi bir taahhüt veya sözleşme detay...
Yaklaşık iki hafta önce TurkNet’e 1000 Mbps internet paketiyle abone oldum. Abonelik başlangıcımda aylık ücret olarak 500 TL ödüyordum fakat henüz iki hafta geçmeden, 1 Ağustos’tan itibaren geçerli olmak üzere fiyatın 700 TL olacağı bildirildi. Taahhütsüz sistemde fiyat değişikliği yapabileceklerin...
Yorumlar