Fatura Zammı Enflasyonun Üzerinde: Makul Artış Ve Açıklama Bekliyorum

Tekin

18 Eylül 2025 11:21

813

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 yıldır TurkNet’ten hizmet alıyorum. Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. Temmuz 2025 döneminde 431,18 TL olan faturam, Ağustos 2025’te %50’den fazla artarak 637,42 TL’ye yükseldi. Bu zam oranı, enflasyonun çok üzerinde ve makul bulmuyorum.

Zam ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece artan maliyetler nedeniyle fiyatların yükseltildiği bilgisini aldım. Ancak yapılan artışın makul seviyeye çekilmesini ve enflasyon oranında bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 3965986.

Konu hakkında acil çözüm ve açıklama bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aboneye Yüksek Zam Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

İlayda

TurkNet

28 Ağustos 2025 10:15

732

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Ağustos 2025 faturamda, aylık ücretin 500 TL’den 700 TL’ye yükseldiğini gördüm. Henüz yeni abone olmama rağmen bu kadar yüksek ve ani bir zamla karşılaşmak beni şaşırttı ve mağdur etti. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım fakat ulaşamadım, bu konuda bilgi ...

1 Destek

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmeye Aykırı Fiyat Artışı Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

İsa

TurkNet

25 Ağustos 2025 00:10

663

TurkNet üzerinden Ankara/Sincan/Yenikent adresinde kullanmakta olduğum limitsiz 100 Mbps ev interneti hizmetimde, sözleşmem devam etmesine rağmen Temmuz ayında gelen bir mesajla fiyat artışı yapıldığı bildirildi. Ağustos ayı faturamda ise 200 TL fazla ücret yansıtıldı. Müşteri numaram: 4369023. Bu ...

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet

Erkan

TurkNet

23 Ekim 2025 13:23

466

TurkNet üzerinden yaklaşık 3 aydır 100 Mbps hızında internet paketi kullanmaktayım, fakat bu süre boyunca genellikle 30-40 Mbps hız alabildim ve bu durumu internet yavaşlığını fark ettikten sonra öğrendim. Bugün (23.10.2025) saat 09:12’den itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi. Daha önce d...

Fahiş Fiyat Artışı: İnternet Faturası Yüzde 66 Zamlandı

Birkan

TurkNet

20 Ocak 2025 19:33

2.108

TurkNet İletişim Hizmetlerinden ev interneti kullanıyorum 2024 Ocak ayında 299 TL olan faturam 2025 ocak ayında 499 TL olmuştur. Herhangi bir altyapı iyileştirmesi veya ekstra bir hizmet almama rağmen yıllık bazda yüzde 66ya gelen bu artışın sebebi nedir? Ne döviz üzerinden ne de yıllık enflasyon üz...

Fiyat Artışı Ve Altyapı Sorunları Nedeniyle TurkNet'ten Memnun Değilim

Ayhan

TurkNet

14 Ağustos 2025 03:18

758

TurkNet 100 Mbps Limitsiz Standart Paket abonesiyim. Ağustos 2025 faturamda, abone ücretinin 499 TL’den 699 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bu ciddi fiyat artışının altyapı çalışmalarıyla gerekçelendirildiği belirtiliyor, ancak ortada gerçek bir altyapı iyileştirmesi olmadığını düşünüyorum. Hızım 100 Mbp...

1 Destek