to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. Saha ekibi ve altyapı ekibi defalarca gelmesine rağmen sorunum çözülemedi. Özellikle 2025 Ekim ayından bu yana yaklaşık 30-35 saattir evimizde tamamen internet yok. Evden çalışan biri olarak bu durum benim için büyük mağduriyet oluşturuyor. Sürekli aciliyet belirttiğim halde herhangi bir çözüm veya ilerleme sağlanmadı, sadece kayıt açılıp beklemem isteniyor.
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde yaşıyorum. Kopma sorunları her gün yaşanıyordu, son 5-6 gündür iyiydi ancak şu an uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim, altyapıda sorun olduğu belirtildi.
TurkNet’ten acil müdahale ile internetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir aydan uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde sorun çok daha yoğun hale geliyor, gündüz ise ara ara bağlantı problemleri devam ediyor. Bir hafta önce arıza kaydı oluşturmama rağmen ne teknik servis yönlendiri...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İzmir/Karabağlar’daki adresimde, 24.10.2025 tarihinden bu yana sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun hiç kesilmeden devam ediyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir s...
Yaklaşık 11-12 gündür İstanbul Bayrampaşa’da bulunan evimde TurkNet fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sorun, sokakta yapılan hafriyat çalışması sırasında internet kablolarının koparılmasıyla başladı. 6 gün boyunca internetsiz kaldık, ardından bir arka sokaktan geçici olarak kablo çekildi ...
1 Ekim 2025 sabah 10:00’dan bu yana, İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi. Şu an saat 20:31 ve hâlâ internet yok. Bu tür uzun süreli kesintiler daha önce de nadiren yaşandı, ancak her seferinde çözüm çok uzun sürüyor. Bugün yaşadığım sorunda...
08.10.2025 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde ciddi performans ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Hızım 76 megabitten 13 megabite düştü ve 1-2 saatte bir bağlantı kopmaları oluyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor; çoğu zaman internet olmadığı için kafelerde ça...
Abonelik 5.482 
Adres Değişikliği 1.653 ADSL 256 Altyapı 1.855 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.039 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.813 
Fatura 3.809 
Fiber İnternet 2.702 
Gezgin İnternet 55 
Gigafiber 1.073 
Hız Testi 844 
İnternet Kesintisi 4.761 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.676 
Online İşlemler 1.351 Ping Sorunu 163 VDSL 507 
Yalın İnternet 54
Yorumlar