Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evden Çalışamıyorum, Günlerdir İnternetim Tamamen Yok

profile
21 Ekim 2025 14:31
996

Yaklaşık 2-3 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. Saha ekibi ve altyapı ekibi defalarca gelmesine rağmen sorunum çözülemedi. Özellikle 2025 Ekim ayından bu yana yaklaşık 30-35 saattir evimizde tamamen internet yok. Evden çalışan biri olarak bu durum benim için büyük mağduriyet oluşturuyor. Sürekli aciliyet belirttiğim halde herhangi bir çözüm veya ilerleme sağlanmadı, sadece kayıt açılıp beklemem isteniyor.

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi'nde yaşıyorum. Kopma sorunları her gün yaşanıyordu, son 5-6 gündür iyiydi ancak şu an uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim, altyapıda sorun olduğu belirtildi.

TurkNet’ten acil müdahale ile internetimin bir an önce tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

Onur
Onur
21 Ekim 2025 23:33

Bu mesajdan sonra 6 defa aradım yaklaşık 10-12 saat geçti hala kimse gelmedi müşteri hizmetleri bildirim vermekten başka hiçbir şey yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kamer
Kamer

Bayrampaşa Yıldırım mahallesindeyim 26 saattir internet yok evimde de şebeke çekmiyor kimseye de ulaşamıyorum destek kaydı açıp beklemekten başka çare yok. Böyle saçma bir sistem olamaz gerçekten müşterisin bu kadar önemsemeyen başka bsr kurum yok ya

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TurkNet Fiber İnternetimde Sürekli Kopma Ve Donma Sorunları Çözülmüyor

profile
23 Eylül 2025 22:09
859
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

profile
Merve
27 Ekim 2025 09:41
645
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri