to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkerler VEPSAŞ aboneliğim kapsamında elektrik sayacım, yürürlükteki mevzuatta açıkça belirtilen 25–35 günlük yasal okuma süresi sınırlarına aykırı olarak gecikmeli biçimde okunmuştur. Mevcut aya ait tüketimim için sayaç okuma işlemi 17.04.2026 tarihinde, yaklaşık 38. Günde gerçekleştirilmiş ve bu gecikme nedeniyle KW aşım bedeli haksız şekilde faturama yansıtılmıştır.
Bu gecikmeli ve mevzuata aykırı okuma sebebiyle oluşan aşım bedelinin derhal iptal edilmesini ve faturamın 25–35 gün aralığındaki yasal okuma süresi esas alınarak yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonraki tüm sayaç okuma işlemlerinin mevzuata tam uyumlu şekilde, 25–35 günlük süre sınırları içinde ve düzenli olarak yapılmasını, bu hususta gerekli iç denetim ve tedbirlerin alınmasını bekliyorum. Abone/Müşteri Numaram: 5504075.
Şikayetimin detaylı biçimde incelenmesini, yapılan hatanın tarafıma yazılı olarak net şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Van Türkerler VEPSAŞ, aynı haneme ait aynı tüketim dönemi için aynı gün içinde iki ayrı elektrik faturası düzenlemiştir. Her iki faturanın da içinde bulunduğumuz ay için kesildiğini ve son ödeme tarihlerinin aynı olduğunu gördüğümde ciddi bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Faturalardan biri, devl...
Türkerler ve VEPSAŞ abonesi olduğum evimde sadece termofison ve çok nadir olarak ısıtıcı kullanmama rağmen, aynı abone numarasına peş peşe 8.250 TL ve 7.750 TL olmak üzere iki adet fahiş elektrik faturası çıkarıldı. Bu tutarlar, evdeki kullanımım ve yaşam şeklimle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Abone n...
Bitlis Güroymak Taşüstü köyünde Türkerler VEPSAŞ abonesiyim. Sayaçlar uzaktan okunmasına rağmen tarafıma detaylı fatura bildirimi yapılmıyor. Sadece SMS ile “faturanız şu kadar” şeklinde tutar bilgisi geliyor, ancak tüketimle ilgili hiçbir kalem, detay ve açıklama yer almıyor. Bir yılı aşkın süredir...
Van İpekyolu ilçesinde bulunan aboneliğime ait sayacım için normalde her ay düzenli olarak yaklaşık 400 TL civarında fatura geliyordu. Ancak son üç ay boyunca sayaç okumaya kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir fatura yansıtılmadı. 3 ayın sonunda 05.04.2026 tarihinde bu dönemi kapsayan toplu bir fa...
Yorumlar