
Davet Kodu Hakkım Tanımlanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
TurkNet fiber internet aboneliğim sırasında, arkadaşımı davet ederek davet kodunu abonelik aktivasyonundan hemen sonra ilettim. Ancak yaklaşık 1 haftadır beklememe rağmen davet kodundan faydalandırılmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece kopyala...
Davet Kodu İle İndirim Alamadık, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

TurkNet yeni internet başvuru için arkadaşını getir davet kodu ile müşteri temsilcisine paylaşılarak yönlendirdiğim arkadaş indirim almaya hak kazanamadığına dair turnet uygulamasından izlenmekte olup verilen kod ile kampanyaya dahil edilmeyi bekliyorum. Ayrıca 2 gündür kimseye canlı ulaşılamıyor. A...
Davet Kodu Geçersiz Denilerek 1 Aylık Ücretsiz Hakkım Verilmedi
İlk üyelik sırasında TurkNet davet kodu kullandım. Ancak buna rağmen canlı destek “davet kodu geçersiz, süresi dolmuş” diyor. Madem kod geçersiz ya da kullanılmadı, nasıl oluyor da süresi dolmuş oluyor? Üstelik kodun geçerli olduğu dönemde, ilk geçiş ayında destek kaydı açarak sorunu ilettim. Ancak...
Davet Kodu İle Ücretsiz Kullanım Hakkı Tanımlanmadı

23.06.2025 tarihinde TurkNet internet sağlayıcısını arkadaşıma tavsiye ettim ve TurkNet' ten aldığım davet kodu ile arkadaşım abonelik yaptı fakat ne ona ne de bana 1 aylık ücretsiz kullanım hakkı tanımlamadılar. Konunun bir an önce çözümlenmesi gerekmektedir. İlgililerin dikkate alması rica olunur.
Davet Kodu Sorununda Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
TurkNet'e abone olurken davet kodu yazdım. Davet kodunu kabul etmeden başvurumu aldı. Başvurumu iptal etmek istiyorum. Kesinlikle müşteri hizmetleri i...
TurkNet Davet Koduyla Ücretsiz Olması Gereken Faturam 2. Günde Kesildi

TurkNet'e geçiş yaptım, 2. Gün fatura kestiler. Davet kodu vermiştim, ilk ay faturanın ücretsiz olacağı söylenmişti. Ancak 2 günde fatura kesilip, ücretsiz olduğu yönünde mesaj gönderildi. Ben, 1 aylık faturanın ücretsiz olması için davet kodu verdim. Durumun düzeltilmesini talep ediyorum, düzeltilm...
İlk Ay Ücretsiz Kampanyasına Rağmen Fatura Ve Bilgilendirme Sorunu

4518042 abonelik numaram ile aboneliğimi başlatır başlatmaz birkaç gün içerisinde fatura kesiyorsunuz. Ayrıca, davet koduyla ilk ay ücretsiz kampanyanızdan yararlandığım halde, ilk aydan 70 ₺ tarafıma fatura ödemesi çıkartıldı. Herhangi bir bilgilendirme de yapmıyorsunuz. Ne mail var ne SMS. Bir de ...
Arkadaşını Getir Kampanyası İndirimi Faturama Yansımadı, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

İnternet başvurusu yaparken arkadaşını getir kampanyasından yararlanmak için davet kodu girişi yaptım fakat faturaya kampanya indirimi yansımadı. Bu durumu belirtmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşabilecek bir yol yok maalesef
Davet Kodu Kampanyasındaki Sorun Mağduriyet Yaratıyor

TurkNet kullanıyorum, kullanımda hızda veya bağlantıda herhangi bir sıkıntı yok, gayet memnunum. Yalnızca davet kodu kampanyasında sorun yaşıyorum. İki kez karşı tarafa gönderdiğimiz davet kodlarının süresi dolduğu belirtilerek hızlı abonelikle abonelik işlemi tanımlanıyor ve bizim gönderdiğimiz dav...
Davet Koduyla Başvurduğum Kampanyadan Faydalanamıyorum
Arkadaşıma bu ay kendi davet kodumla internet bağlattırdım. Onun faturası ödendi ama benim faturam ödenmedi. Lütfen yardımcı olup iletişime geçerseniz sevinirim. Sürekli kullandığım ve çevreme önerdiğim internet sağlayıcısı firmanın kampanyasından yararlanmak istiyorum.
TurkNet Davet Kampanyasında Fatura Ve Borç Görüntüleme Sorunu

TurkNet davet kodu ile aynı ay içerisinde iki farklı kişiyi davet ettim ve üye oldular. Normalde fatura gelmemesi gerekiyordu, fakat 70 TL fatura geldi. Parasında değilim, ödemek istiyorum fakat ödeyemiyorum. Sistemden borç yok olarak görüntüleniyor, ancak TurkNet uygulamasında ödenmemiş borcum görü...
TurkNet Davet Kampanyasında Destek Ve İletişim Sorunu

1 hafta önce TurkNet'in kampanyası kapsamında davet kodu alarak arkadaşımı davet ettim. 1 haftadır kayıt oluşturdum, kimse aramıyor, destek olmuyor. Bana ve karşı tarafa 1 ay ücretsiz kampanya tanımlanması gerekiyor ancak kimseye ulaşamıyorsunuz. Destek kaydı olduğu halde iletişime geçilmiyor.
Verilen Sözler Tutulmadı, Faturada Haksız Ücretler Yansıtıldı
Abone numaram: 4507195 TurkNet’e geçiş sürecimde tarafıma verilen hiçbir söz tutulmadı, yaşadığım mağduriyet hem maddi hem güven açısından kabul edilemez boyutta. 1. Engelli indirimi için gerekli olan engelli raporum ve istenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde TurkNet’e ilettim. İlgili biriminiz t...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Kampanya Sorunu
TurkNet'e müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorsunuz. 'Bekleyin, onlar sizi arasın' diyorlar. Bedava bir ay kampanyası tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Davet kodunu verdim fakat geç girildiği için o ayı kullandırmadılar. Sorunlara çözüm sunulmuyor, hizmetten memnun kalmadım.
TurkNet Davet Kodu Süresi Nedeniyle Kampanya Hakkım Yandı

TurkNet aboneliği yaptırmak için arkadaşımdan davet kodu aldım. Arkadaşını getir 1 ay ücretsiz faydalan mottosuyla yapılan kampanya fos çıktı. Arkadaşımdan aldığım davet kodunu girdim kimlik kartı girişinde cayma bedelini TTNET'ten öğrenmek istedim. Bir aydan kısa bir süre kalmasına rağmen 1170 TL c...
Kampanya Koşulları Eksik Bilgilendirildi, Fatura İndirimi Sağlanmadı

TurkNet'in 'Arkadaşını Getir' kampanyasından yararlanarak kayınpederimi abone yaptım. Ancak karşı tarafa fatura indirimi yansımasına rağmen, tarafıma herhangi bir fatura indirimi yapılmadı. Arayıp bilgi aldığımda ise, 12 aylık toplu ödeme kampanyasına üye olduğum için bu indirimi sağlayamayacakların...
TurkNet Davet Kodları Sorunu Çözülmüyor

TurkNet arkadaşını getir kampanyası kapsamında bu zamana kadar TurkNet'e 24 müşteri getirdim ancak son zamanlarda online işlemlerde bulunan ve aşağıda da paylaştığım hazır davet kodlarımın tamamının tarihi geçtiği için geçecek arkadaşlarımın işlemleri yapılamıyor. Yeni kod iletemiyorum, bunu müşteri...
TurkNet Davet Kodu Mağduriyeti
TurkNet sitesinde aynen söyle yazıyor. “Davet Kodu Al” butonuna tıkla. Davet kodunu, arkadaşınla dilediğin yerden paylaş. Arkadaşın başvuru sırasında davet kodunu girsin ya da 0850 288 80 81’i arayarak davet kodunu temsilcimizle paylaşsın. Arkadaşının aktivasyon işlemleri tamamlandığında,1 ay ücrets...
Ücretsiz İnternet Vaadi Sonrası Beklenmedik Fatura Şoku

20 gün önce kadar arkadaşımın davet kodu üzerine TurkNet ev internet aboneliğinde bulundum. Tabi davet kodu üzerine olduğu için ilk 1 ay ücretsiz internet kullanacağımızı söylediler. Lakin kurulumdan 15 gün sonra bana 639 lira fatura yansıdı. Israrla müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama ne m...
Arkadaşını Getir Kampanyasında Fatura Şoku

TurkNet üyesiyim, arkadaşını getir kampanyası var. Kampanyada her iki tarafın da ilk fatura dönemi ücretsiz kullanılacağı söylendi. Bir yakınımı getirdim, kampanya davet kodu girdim ama yine fatura geldi. Şikayet ilettim, durumu izah ettim. Kayıt ettirdiğiniz kişiden kendi davet kodunuzu yazarak tek...
Davet Kodu Kampanyasında Yaşanan Haksızlık

TurkNet! İnternet ile arkadaşını davet kodu ile davet et 1 ay kazan kampanyası ile yeğenimi davet ettim. Ama benim attığım linkten yeğenime abone yaparken farklı bir kampanya hediye edip (web'ten kampanyası 3 ay 100 TL indirim) yapıp benim davet kodumun üzerinden iki kampanya birleştirilemez diyerek...
TurkNet Kategorileri
- Abonelik 5.530
- Adres Değişikliği 1.694
- ADSL 269
- Altyapı 2.040
- Altyapısız İnternet 121
- Arıza 7.430
- Bakım Çalışması 259
- Dondurma İşlemi 90
- Ev Telefonu Hizmeti 109
- Evde İnternet 1.863
- Fatura 3.676
- Fiber İnternet 3.127
- Gezgin İnternet 46
- Gigafiber 1.197
- Hız Testi 856
- İnternet Kesintisi 5.630
- İnternet Paketleri 459
- Modem 2.681
- Online İşlemler 1.230
- Ping Sorunu 176
- VDSL 595
- Yalın İnternet 57







