to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 7 gündür İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1943164. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse arayıp bilgilendirme yapmadı. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir sorun ilk kez başıma geliyor. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum.
TurkNet’ten beklentim, internet bağlantımın bir an önce sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.
5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 48 saattir ev internetim tamamen kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim halen çalışmıyor. Taahhütsüz paket kullanıyorum. Müşteri numaram: 10414263. İnternet hizmetimin bir an önce düzelt...
Yıllardır iki farklı evimde de TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 yıldır hizmet almaktayım. Bu süre zarfında çeşitli kesintiler yaşadım ancak ülke şartlarını göz önünde bulundurarak genellikle anlayış gösterdim ve şikayet etmedim. Hatta hızınız ve fiyat politikanızdan memnun kaldığım için birçok a...
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 25 Ekim 2025 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter tarafından “bölgede sorun var” denilerek otomatik olarak talebimin alındığı söyleniyor ve görüşme sonlandırı...
10 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Adnan Kahveci Bulvarı’ndaki adresimde TurkNet fiber ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Üç gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı sorunu olduğu ve ekiplerin çal...
24 Ekim 2025 saat 10:00’dan beri İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde internet erişimim yok. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde genel bir arıza olduğu, ne ...
Yorumlar