Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor Çözüm Yok

12 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 7 gündür İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 1943164. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse arayıp bilgilendirme yapmadı. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir sorun ilk kez başıma geliyor. Düzenli olarak ödeme yapmama rağmen hizmet alamıyorum.

TurkNet’ten beklentim, internet bağlantımın bir an önce sağlanması ve mağduriyetimin giderilmesidir.