Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

ID:33988700

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır İnternet Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Enes

TurkNet

18 Ekim 2025 21:31

557

11 Ekim’den beri İstanbul Arnavutköy Ceyda Sokak’taki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. 7 gündür sürekli olarak internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 92275243 numaralı destek kaydı açıldı. Her seferinde aciliyet bildirildiği söyleniyor fakat hiçbir somut çözüm sunulmadı, sorun hala devam ediyor.

Hizmet için ödemelerimi düzenli olarak yapmaktayım ve interneti kullanamadığım bu günlerde mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen giderilmesini ve internet kullanamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

bir-haftadir-internet-yok-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Enes

28 Ekim 2025 07:06

Bu yazının ardından yaklaşık 16 17 gün geçti bugün 28 Ekim ve hala aradığımızda aciliyet bildiriyorum gibi geçici şeyler söylüyorlar ne gelen var ne giden bir hafta önce arayıp 26 kadar giderileceğini söylediler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Kesintisi Haftalardır Çözülmüyor Mağduriyet Artıyor

Batuhan

TurkNet

26 Ekim 2025 22:17

675

21 Ekim’den bu yana Zeytinburnu Seyit Nizam Mahallesi Şehit İ**** Ç**** Sokak’ta TurkNet ev interneti hizmetimiz tamamen kesik durumda. Mahallede neredeyse bir haftadır internet yok ve bu sorun sık sık tekrarlamaya başladı. Destek talebim için 92590604 numaralı kaydım mevcut. Müşteri hizmetleriyle d...

turknet-internet-kesintisi-haftalardir-cozulmuyor-magduriyet-artiyor-1.jpg

1 Destek

TurkNet İnternetim Günlerdir Yok Mağduriyetim Artıyor

Yağız

TurkNet

14 Eylül 2025 18:18

494

12 Eylül Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür İstanbul Mecidiyeköy’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli arıza kaydı açılıyor ancak hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Cumartesi günü aradığımda pazartesiye kadar internetin geleceği ...

2 Destek

İstanbul Çekmeköyde 6 Gündür İnternetsiz Kaldım Çözüm Yok

Ömer

TurkNet

19 Ağustos 2025 13:39

353

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 2415781) kapsamında 14 Temmuz’dan bu yana, yani tam 6 gündür İstanbul Çekmeköy’de internetim tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her seferinde “bugün çözülecek” denilerek oyala...

Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Sinem

TurkNet

28 Ekim 2025 14:44

484

TurkNet ev interneti hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Eyüp’teki adresimde, interneti bağlattığımızdan beri sürekli bağlantı kopmaları ve uzun süreli kesintiler oluyor. Son üç haftada üç kez bağlantı tamamen kesildi ve her seferinde 3-4 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu sü...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Burak sonucu yetersiz buldu

TurkNet İnternetim Günlerdir Tamamen Kesik Ve Çözüm Sağlanmadı

Burak

TurkNet

20 Eylül 2025 09:45

513

17.09.2025 tarihinden bu yana Arnavutköy Anadolu Mahallesi'indeki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesinti sürekli devam ediyor ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Sorunun başladığı ilk gün 91532858 numaralı arıza kaydını oluşturdum. 18.09.2025 tarihinde ekipler evime ge...