to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde hizmet almaktayım. 13 Kasım’dan bu yana, yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Modemimde bağlantı görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum.
Abone numaram 4644473. Sorunun başladığı günden beri her gün hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamadaki online işlem merkezinden defalarca kayıt ve talep bıraktım. Buna rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı, çözüm süreciyle ilgili bilgilendirilmedim ve sorun hâlâ devam ediyor. Daha önce bu kadar uzun süren bir kesinti hiç yaşamamıştım.
İnternete işim ve günlük ihtiyaçlarım için bağımlı olduğum bu dönemde, bu kadar uzun süre bağlantısız kalmak ve üstüne herhangi bir bilgilendirme alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Bağlantımın acilen sağlanmasını ve 13 Kasım’dan itibaren interneti kullanamadığım günlerin faturamdan iade edilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğim (abone numaram: 4156193) kapsamında 18 Kasım’dan beri Malatya Yeşilyurt’ta adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen kesik, internet hiç gelmiyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak karşıma yalnızca...
TurkNet ev interneti hizmetimde 1 gündür tamamen bağlantı yok. Sorun 7 Ekim 2025 tarihinde başladı ve o zamandan beri internet erişimim kesik durumda. Modemi yeniden başlatmak dahil, müşteri hizmetlerinin önerdiği tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Destek almak için müşter...
28 Haziran’da TurkNet ev interneti kurulumum yapıldıktan sadece bir gün sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani toplamda 8 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Destek kaydı numaram: 90915146, abone numaram: 4714546. Hizmet adresim Çanakkale, Gelibolu, Yaz...
28 Temmuz’dan beri TurkNet Ev İnternetim tamamen kesildi ve 6 gündür bağlantım yok. Öncesinde ara sıra kısa kesintiler oluyordu fakat bu sefer problem çok uzun sürdü. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak yetkiliyle iletişim kurmak oldukça zor. Sadece arıza var şeklinde genel bir yanıt verili...
TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 saattir internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel adımları denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor; sürekli canlı d...
Yorumlar