Beylikdüzü’nde Giga Fiber Kesintisi Sürekli Ve Canlı Destek Yok

TurkNet giga fiber internet abonesiyim. 05.08.2026 günü saat 15:05’ten bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Uygulamada “fiber kesinti” nedeniyle çalışma olduğu görünüyor ancak bu kadar uzun süredir hizmet alamamama rağmen sorun hâlâ giderilmedi.

TurkNet’ten sadece SMS ile genel bir bilgilendirme aldım, bunun dışında detaylı bir açıklama ya da çözüm süresi paylaşılmadı. Canlı temsilciye bağlanmak istiyorum fakat sistem sürekli bölgede kesinti olduğunu söyleyen robotla kapanıyor, kimseyle derdimi anlatamıyorum.

Biz bir hayır kurumu değiliz, ödediğimiz ücretin karşılığında kesintisiz internet hizmeti bekliyoruz. Yaşattığınız mağduriyetin telafi edilmesini, uzun süren kesinti süresi için fatura indirimi veya iade yapılmasını ve internet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 5282462.