TurkNet aboneliği başlatmak istedim. Binamda hali hazırda internet kablosu bulunmasına rağmen, “yeni kablo çekilmesi ger...ekiyor” denildi. Beni arayan ekip, bu işlemi biz yapmıyoruz, elektrikçi çağırmanız lazım dedi. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm, biz yapıyoruz, elektrikçiye gerek yok dendi...
Konu: Sipariş Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şikayet Detayları:
22 Mayıs 2025 tarihinde saat 09.00’da Migros Hem...en üzerinden vermiş olduğum sipariş (648384845), saat 11.10 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Teslimat süresinin üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilend...