to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet firmasından arkadaşını getir 1 ay bedava internet kampanyasından faydalandım. 28 Nisan tarihinde internet bağlan...tım yapıldı ve fatura, ne hikmetse bağlantı yapılan gündür kesilmiş. İlk ay bedava internet kampanyası varmış gibi yapıp faturayı aynı gün kesip insanları yanıltıyorlar.
TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’deki adresimde 3527187 numaralı hizmetim üzerinden Ocak ayından... bu yana akıl almaz boyutta internet kesintileri yaşıyorum. Ocak ayından itibaren “bölgesel arıza, bölgesel kesinti” gibi gerekçelerle günün 12–13 saati internetim gidip geldi, son
26 Mart tarihinde TurkNet’e, tarafıma SMS ile gönderilen “Şimdi hemen TurkNet ev internetine geçersen, internetini ilk a...y ücretsiz kullanabilirsin. Fırsatı kaçırmak istemiyorum, taahhüdüm var diyorsan dert etme, 2500 TL’ye kadar cayma bedelin bizden. Üstelik arkadaşını getir, kodun varsa +1 ay daha
TurkNet fiber internet aboneliğimde 26.03.2026 tarihinden beri tüm gün boyunca sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet...im yaklaşık iki haftadır belirgin şekilde yavaş ve bu süre içinde defalarca “çözeceğiz, ilgileneceğiz” denmesine rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri/hizmet numaram 2033739’dur.
Birkaç gün önce ücretsiz kurulum ve ilk 4 ay bedava internet vaadiyle TurkNet e eşimin adıyla abone olduk. Kurulum aşama...sında çok ilgililerdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hemen bağlanıp yardım alabiliyordum. TurkNet uygulamasına girdiğimde 600 TL kurulum bedeli ve internet faturalandırmasının he
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse bağlantıyı ilk aldığım günden beri gün içinde sayısız kez ko...pma yaşıyorum. Kopmalar genelde kısa sürse de günde belki yüzlerce kez tekrarladığı için interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantının gitmesi hem zaman kayb
"Teşekkür ederim 1 ay ücretsiz internet verddiler"
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Başlangıçta aylık faturam 500 TL idi. Davetiye ile sunulan kamp...anya kapsamında 1 ay bedava internetten yararlandım ancak bu sürecin ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturama zam yansıtıldı. Kasım ayına ait faturam
17 Kasım 2025 tarihinden beri TurkNet 100 Mbps fiber internet hizmetimi bir türlü kullanamıyorum. Yıllardır sorunsuz ve ...çok memnun olarak kullandığım Türk Telekom’u sadece fiyat artışları nedeniyle bırakıp, taahhüdümün bitmesine üç gün kala TurkNet’e geçtim; ancak geçmez olsaydım diyecek duruma geld
TurkNet gigafiber başvurusu sırasında, altyapı kontrolü yaptığımda başvuru ekranında “3 ay bedava” kampanyası sunuldu. B...u kampanyadan yararlanmak için yaklaşık bir buçuk ay önce başvurumu tamamladım. Ancak hizmetim aktif olduktan sonra kampanyanın geçerli olmadığı söylendi ve kampanyadan faydalanmam
14 Temmuz’da TurkNet fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde, sahada çalışan B******* isimli personel, 5 ...ay ücretsiz internet kampanyası olduğunu söyleyerek beni bilgilendirdi. Mevcut internet taahhüdüm bitmek üzere olduğu için bu kampanya bana mantıklı geldi ve aboneliği başlattım. A
Türknet'e kampanya dahilinde 3 ay giga fiber hediye olarak katıldım. Daha kullanmaya başlamadan, aylık 499 TL olan ödeme...yi aylık 699 TL olarak güncellemişler. 12 ay peşin ödemede 499 TL olduğunu söylediler. Yapmak istedim, 3 ay bedava internetiniz iptal olur dediler. Daha uygun ve aynı altyapı ile h
4630181 numaralı internet hattımda daha 15 gün olmadan, 3 ay bedava internet denilmesine rağmen şimdi 70 TL fatura gönde...rildi. Ayrıca, yetmezmiş gibi zam yapıldı. Hizmetin ücreti 1 Ağustos 2025'ten itibaren 699,90 TL/ay olarak güncellenecekmiş. Bu fiyat, belirtilen tarihten sonraki ilk faturama yans
Gigafiber internete geçmek istedim. Başvurumu yaptım. Üç ay, ilk başvuru yapan olduğum için bedava kullanım hakkı doğduğ...unu söylediler. Arkadaşın kampanyasından yararlanamayacağımı belirttiler. Peşin ödemeden yararlanabiliyor muyum diye sordum. 'Evet, ama ya üç ay kullanıp öyle peşin ödeme yapacaksı
TurkNet bana SMS ile 'Seni tekrar aramızda görmek istiyoruz. İlk ay bedava.' diye mesaj gönderdi. İnterneti bağlattım, m...üşteri hizmetleri de ilk ayın bedava olduğunu onayladı. Bir hafta geçti, fatura tam geldi. Bedava bir durum yok. Müşteri hizmetlerini aradım, dalga geçer gibi öyle bir şey olmadığı
TurkNet'e müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamıyorsunuz. 'Bekleyin, onlar sizi arasın' diyorlar. Bedava bir ay kampanya...sı tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Davet kodunu verdim fakat geç girildiği için o ayı kullandırmadılar. Sorunlara çözüm sunulmuyor, hizmetten memnun kalmadım.
Kullanmakta olduğum TurkNet internet sağlayıcısı kopmalar yapıyor, internet bağlantısı sağlanamıyor. Çocuğum oyun oynaya...mıyor. Müşteri hizmetlerine yazılı bilgi verdiğim halde 3 saattir sorunum çözülmedi. Beni aramadılar. Bedava hizmet almıyorum, her ay otomatik ödemeden paranız ödeniyor. Neden beni
20.02.2025'de Türk Telekom evde internet aboneliğimi TurkNet şirketine taşıdım. TurkNet kendi sayfasında sınırsız 1000 M...bps fiber internet sadece 500 TL, modem de bizden deniyor fakat modem gelmedi. Reklam yapmakta, şahsi olarak başvuru yaptım hemen geri döndüler, kurulum yapmaya kimse gelmedi. 2500
Ben yıllardır TurkNet internet abonesiyim. İkinci evime yine memnuniyetimi devam ettirmek için TurkNet internet bağlattı...m. Fakat bana 'Arkadaşını Getir' kampanyasından bir ay bedava durumundan yararlanamayacağımı belirtiyorlar. Aynı isim ve T.C. Olduğu için dediler. Zaten ben memnunum sizden, yine s
TurkNet ile ilgili iki sorunum var. 1. Sorunum, başka operatörden TurkNet'e geçişe 2 ay bedava dediler fakat sadece 1 ay... bedava aldım. 12 Aralık 2024'te başvurumu yaptım, 13 Aralık'ta hizmetim bağlandı ve 13 Aralık'ta ilk faturam oluşturuldu ve bunu bir ay olarak hesaplıyorlar. Şu an 19 Mart 2025 i
30.01.2025 tarihinde ev interneti başvurusu yaptığım TurkNet ilk bir ay bedava olduğunu söyledi. Ancak 140 TL lik fatura... kullanım bedeli tarafıma ulaştı. Kurulum süreci zaten çok sorunlu olmuştu. Belirtilen fatura tutarına itiraz eder ve gerekli işlemin yapılmasını talep ederim. Hızlı işlem merkezin
Ben annemle birlikte otururken adresimi taşıdım, TurkNet aboneliğimi nakil etmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Eğe...r ikinci abonelik yaparsam arkadaşını getir kampanyasından yararlanabiliyor muyum dedim, evet dediler. Ben de iki fatura bedava olacak diye ikinci bir abonelik başlattım. O da ne?!
1 ay içinde internetim 2 kez uzun süreli gitti ve yaklaşık 7-8 saat gelmedi. Arıyoruz, arıza kaydı oluşturuyoruz, 4 saat... geçmiş ne arayan var ne mesaj atan. İnternet ile iş yapan biriyim, beni mağdur ediyorsunuz. Bilgi de vermiyorsunuz. Satmadan önce herkes arıyor, sattıktan sonra muhatap yok. TurkN
Comnet kapanınca 2 ay TurkNet bedava kullanabilirsiniz dediler. TurkNet e başvurduk binanızda fiber var fiber internet b...ağlanacak dediler. Ogün bugündür TurkNet kayıt açtık Türk Telekom modem bağlayacak diyor. Türk Telekom bizde kayıt yok TurkNet'i arayın diyor. Ortada gecen 15 gün var internet yok
%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.
TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.
TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.
TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.