to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet tarafından binamda yapılan internet altyapı çalışması kapsamında, 25.05.2026 tarihinde apartman girişindeki orta...k alana monte edilen internet kutusu hem yanlış yere hem de özensiz bir şekilde takılmıştır. Kutu yamuk monte edilmiş, duvarda açılan bölüm ve tesisat deliği kapatılmadan işlem tam
TurkNet fiber aboneliğim İstanbul Esenler’de, dün sabahtan beri altyapı çalışması nedeniyle kullanılamıyor. İki gündür e...vde internetim tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı ne de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Canlı destek üzerinden arıza bildiriminde bulundum; anca
Uzun yıllardır, 2013’ten bu yana TurkNet abonesiyim ve bugüne kadar en az 30 kişiyi de TurkNet’e yönlendirdim. Ancak son... dönemde yaşadığım sorunlar gerçekten işin suyunu çıkardı. Bursa Osmangazi’de VDSL2 100 Mbps paketini kullanıyorum, yıllık peşin yaklaşık 7.000 TL ödeme yaptım ve buna rağmen inter
TurkNet fiber internet abonesiyim. 2025 yılında hattı ilk taktırdığımdan beri, yani yaklaşık 1 senedir düzenli olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 2 günde bir, en geç 3 günde bir mutlaka kesiliyor. Yakın zamana kadar bölgemde büyük bir arıza yok sanıyorduk ancak son iki gündür kesintiler da
TurkNet’e üye olduğum günden bu yana aldığım hizmetin kalitesi çok düşük. Hat değerlerim 70 Mbps olması gerekirken hızım... çoğu zaman 20 Mbps’nin üzerine bile çıkmıyor. 2026 Ocak ayından bu zamana kadar bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Bu süre içinde 4–5 kez arıza ve destek kaydı açtım, her sefe
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 281. Sokak’ta TurkNet altyapısını kullanan bir aboneyim. Mahallemizdeki sokak ...kabloları yaklaşık 11.03.2026 tarihinden beri kopuk durumda ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldık. Öğrenciler, uzaktan çalışanlar ve genel olarak tüm kullanıcılar mağdur oluyor.
Yaklaşık 10 yıldır TurkNet abonesiyim, evden çalışan bir yazılım firması sahibiyim ve internet bağlantım işimin devamlıl...ığı için hayati öneme sahip. 2’sinde bölgemde yaşanan elektrik aksaması sonrası internetim tamamen gitti ve o günden beri, bugünle birlikte 7 gündür internetsizim. Abonelik numaram
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır İstanbul Küçükçekmece Metronom Residence’ta internet hi...zmetinde sürekli ve can sıkıcı kesintiler yaşıyorum. Neredeyse haftada bir kez internet bağlantısı kopuyor ve sebep olarak her defasında binaların üzerinden çekilmiş kabloların kop
TurkNet aboneliğim süresince her ay düzenli olarak en az iki, bazen üç kez “altyapı çalışması” denilerek internetim kesi...liyor. Bu durum artık teknik bir aksaklık olmaktan çıkıp tam anlamıyla ciddi bir hizmet sorunu haline geldi. Aynı binada, aynı sokakta, aynı altyapıyı kullanan yan komşum farklı bi
TurkNet üzerinden Ankara Etimesgut adresimde ev interneti hizmeti almaktayım. 1000 Mbps Gigafiber pakete geçiş yaptım an...cak neredeyse 2026 Ocak ayının başından beri, özellikle de son 3 haftadır ev internetimde 5–10 dakikada bir tamamen kopmalar yaşıyorum. İnternet bazen 1–2 dakika, bazen de 10 dakik
Sürekli altyapı çalışması nedeniyle insanları mağdur edemezsiniz; sonuçta bu interneti kullanan sağlık kurumları da var.... Artık tüm işlerimiz internet üzerinden hallediliyor, ancak internet olmadığı için mağdur oluyoruz. Hiç kimseye önermiyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır internet hizmetim her ay düzenli olarak en az 2 kez kesiliyor ve 5–6 gün boyunca geri gelmiyor. Bu da... ayda 10–12 gün internetsiz kalmam anlamına geliyor. Buna rağmen bu hizmet için ücret ödüyorum ve üstelik ödememi yıllık olarak peşin yaptım. Her kesintide arıza kaydı oluşturuluy
Yaklaşık 1.5 yıldır TurkNet gigafiber abonesiyim ve bu süre boyunca yaşadığım sorunlar artık kabul edilemez bir seviyeye... ulaşmıştır. İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet almaktayım. Aboneliğim boyunca en az 10 kez genel arıza, 6–7 kez bakım çalışması nedeniyle internet hizmetiniz kesildi. Kesintiler çoğu
08.08.2025 tarihinden bu yana TurkNet Limitsiz Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlay...amıyorum. Defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve belirli saatlerde düzeleceği söyleniyor. Ancak verilen saatler sürekli
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Konum olarak telefon şebekelerimiz çekmiyor ve iletişimimi...zi internet üzerinden sağlıyoruz. TurkNet kullanıcısı olarak, paylaştığım görsellerde SMS bildirimlerinde 20.06.2025 tarihinde 02:00-06:00 saatlerinde altyapı çalışması olduğu ve b
Türk Telekom'un (TT) yaptığı fiber altyapı çalışması sonrasında, TT altyapısı kullanan TurkNet'ten aldığım mevcut VDSL i...nternetim kesildi. Durumdan 08.06.2025 tarihinde haberdar oldum. Servis sağlayıcım TurkNet; TT'un altyapı çalışmasını tamamlamadığı/altyapı bilgisini işlemediği için işlem yapamadı
T**** t****** altyapısı kullanan diğer internet servis sağlayıcılarının abo...neleri t**** t****** tarafından mağdur edilmekte. Aynı altyapıyı kullanmamı
17.01.2025'te yani dün, altyapı çalışması nedeniyle internetim dün akşam saat 6 gibi gitti ve bugün hâlâ gelmedi. Beniml...e aynı Türk.net'i kullanan komşumun interneti akşam 8'de geldi. Benim hâlâ yok. LOS ışığı yanıyor yani kırmızı ışık yanıyor. Neden internetim yok? Herkeste var, parasını hemen ödüy
TurkNet 7674936 kullanıcısıyım. Sürekli altyapı çalışması bahanesiyle 6-7 gündür internete erişim sağlanamıyor. Altyapı ...sözde Türk Telekom altyapısı ama Türk Telekom kullanan komşuların hiçbirinde sıkıntı yaşanmıyor. Kendileri asla ilgilenmiyor, teknik destek için de en erken 1 hafta sonra randevu v
TurkNet 2948424 kullanıcısıyım. Sürekli altyapı çalışması bahanesiyle 2-3 gün internete erişim sağlanamıyor. Altyapı söz...de Türk Telekom altyapısı ama Türk Telekom kullanan komşuların hiçbirinde sıkıntı yaşanmıyor. Kendileri asla ilgilenmiyor, teknik destek için de en erken 1 hafta sonra randevu veri
Uzun zamandır TurkNet kullanmaktayım. Bulunduğum bölgeye (Üsküdar) 50mbit interneti bile sağlıklı bir şekilde veremiyorl...ar. Üstelik ben bu internete 500TL den fazla para ödüyorum her ay. 1000mbit kullanan adamla aynı ücreti ödeyip 50mbit bile kullanamıyor oluşum çok ironik. Sinir olduğumla kalmam da
Türk Telekom ve altyapısını kullanan TurkNet, ayın 8/9/10/11'inde bu hafta 22/23/24'ünde internet yok ve hiçbir gelişme ...yok. Altyapısını bile bizim yaptığımız internetimiz o kadar yavaş ki kaplumbağa hızıyla internet kullanıyoruz. Türk Telekom'u yavaşlığı nedeniyle abonelik iptali yaptım, TurkNet'e
TurkNet bana sağladığı hız (ADSL) 33 Mbps. Yaklaşık 4 yıldır aboneyiz fakat ne bir fiber altyapı çalışması ne başka bir ...şey yapıldığı yok. 300TL fatura ödüyoruz Gigafiber 1000mbps veriyor ve 400TL bu şaka gibi bir şey umarım yakında Gigafiber altyapısını getirirsiniz size altyapı talebimi gönderdim.
TurkNet Gigafiber altyapısının Kağıthane, Harmantepe, Kurtuluş Sokak bölgesine de yapılmasını talep ediyorum. Ortabayır ...Mahallesi'nde oturuyordum. Bazı sebepler yüzünden taşınmak zorunda kaldım. Ayrıca Harmantepe Mahallesi de dahil olmak üzere Yahya Kemal Mahallesi ve Gültepe Mahallesi'ne de Gigafib