Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Çözüm Gerektiren Tek Daireyi Etkileyen İnternet Kesintileri Ve Fatura İadesi

profile
Burak
03 Nisan 12:36
154

TurkNet gigafiber abonesiyim. Binamızda TurkNet’in kutusu bulunuyor ve aynı hattan faydalanan 6 daire sorunsuz şekilde internet kullanırken, sadece benim internetimde 25.03.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. Bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve zaman zaman tamamen kesinti yaşıyorum, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.

Müşteri numaram 3824286. Defalarca servis kaydı oluşturdum, her aramamda yeniden kayıt açılıyor ve “saha ekibine ilettik” deniliyor. Saha ekibinden biri gelip baktığını söylüyor ancak arıza bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor, sorun aynen devam ediyor.

Hem işimi hem günlük hayatımı aksatan bu problemle ilgili olarak, arızamın acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca 25.03.2026 tarihinden bu yana tam olarak faydalanamadığım ve interneti kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Gigafiber Kesintisi Ve Uzun Süreli Destek Eksikliği

profile
Pınar
24 Mart 12:51
278
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
Gökhan
28 Kasım 2025 20:50
1.109
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yaşanan İnternet Kesintileri Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Çözüm Eksikliği

profile
21 Eylül 2025 18:44
843
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Arızası Nedeniyle TurkNet İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
Erkan
12 Ocak 14:26
1.013
altyapi-arizasi-nedeniyle-turknet-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-2.jpg
altyapi-arizasi-nedeniyle-turknet-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sağlanmaması

profile
Ergin
03 Şubat 15:55
513
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri