TurkNet Abonelik 75 mbps internet hızı

Kayseri merkeze yaklaşık 3 km mesafede oturmama rağmen internet hızım ortalama 16 Mbps civarında. Abonelik başvurusu yaparken altyapımın 100 Mbps hızı desteklediği söylendi ve buna güvenerek TurkNet’ten hizmet almayı kabul ettim. Daha sonra müşteri danışma ile sadece mesajlaşma üzerinden iletişim k...

TurkNet'ten "Altyapınızın Desteklediği Son Hıza Kadar İnternet" vaadiyle Özgür 75 paketine abone oldum. Abonelik öncesi yapılan tüm sorgulamalarda ve teyitlerde, adresimdeki altyapının 1000 Mbps (Gigabit) hızı tam olarak desteklediği açıkça belirtilmişti. Ancak kurulumdan bu yana, yani yaklaşık 5 ay...

99573878 numaralı abonesi olduğum TurkNet 100 Mbps sınırsız internet paketini 5 aydır kullanıyorum. 75. Yıl Mahallesi, Sargın Sokak, Mesko Sitesi D-Blok, Merkez/Kütahya adresinde hizmet almaktayım. Ancak internet bağlantım sürekli kopuyor ve hızı çok düşük. Bu sorun günün her saatinde yaşanıyor, işl...

TurkNet’e yeni abone oldum ve 75 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Abonelik başvurusu sırasında altyapımın 75 Mbps hızı desteklediği ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim belirtildi. Ancak interneti kullanmaya başladığım ilk günden itibaren hız testlerinde en fazla 10 Mbps, bazen de 2 Mbps gi...

TurkNet iletişim hizmetleri a. Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanına Konu: Abonelik Hizmeti Kaynaklı Mağduriyet ve Şikayet Bildirimi Sayın Yetkili, 30/06/2025 tarihinde başlatmış olduğum TurkNet internet aboneliği, daha ilk günden itibaren sürekli kopma ve bağlantı sorunları ile başlamıştır. Hizmet...

TurkNet'in bana 75 Mbps hızında internet kullanabileceğim taahhüt edilerek aboneliğim başlatıldı. Şimdi ise onayım olmadan, kendi kararlarıyla aynı ücrete daha düşük hıza (50 Mbps) düşürdüklerini gördüm. İnsanlar bu şekilde kandırılmakta. Yasal hakkımı kullanacağım.

TurkNet'ten internet bağlattım, 75 Mbps dediler ve bu hızı asla veremediler. İlk bağlanırken TurkNet böyle iyi şöyle iyi diye anlatan müşteri hizmetleri, abone olduktan sonra yerini yapay zekaya bırakıyor. Neyse, 5-10 tane arıza kaydı bıraktım. Tenezzül edip geldiler, 2 kere 'Hızı düşürürsek düzelir...