to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Adapazarı’nda TurkNet üzerinden 100 Mbps download, 10 Mbps upload ev internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir almam gereken hızın çok altında, genelde 45–50 Mbps civarında hız görüyorum ve bağlantıda sürekli dalgalanma ile kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu kesintiler ve hız düşüşleri iyice arttı, interneti verimli kullanamaz hale geldim.
Yaklaşık 12 aydır devam eden bu sorun için 3–4 kez arıza kaydı açtırdım. Her seferinde IP sinyali alınamadığı tespit edildiği, sorunun 36 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen kalıcı bir iyileşme olmadı, aynı problemler devam ediyor. Bu nedenle çoğu zaman aramanın bir çözüm olmayacağını düşünerek sadece düzelmesini beklemek zorunda kaldım.
Ayda yaklaşık 800 TL gibi ciddi bir ücret ödediğim internet hizmetinden ne hız ne de kesinti açısından karşılığını alamıyorum. Fahiş fiyatlara rağmen bu kadar düşük kaliteli ve istikrarsız bir hizmetle uğraşmak istemiyorum. Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, hattımın taahhüt ettiğiniz değerlere uygun, stabil ve kesintisiz şekilde çalışmasını veya çözülemiyorsa buna uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
İstanbul Bayrampaşa’da uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyoruz. Son birkaç aydır internetten yeterli verimi alamıyoruz, son bir haftadır ise sorun iyice arttı. Her gün belli saatlerde internet tamamen kesiliyor ve uzun süre kullanamıyoruz, ayrıca hız da ciddi şekilde düştü. Ödediğimiz aylık y...
Yaklaşık 2 haftadır Adapazarı/Sakarya adresimde kullandığım TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunun düzelmesi için modem değişikliği ve kablo kontr...
TurkNet üzerinden 100 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım; ancak yaklaşık 8 aydır ev adresimde kronikleşmiş bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internetim sık sık kopuyor; kopma olmadığı zamanlarda da indirme ve yükleme hızlarım vaat edilen hızların çok altında kalıyor ve interneti n...
TurkNet ile yaklaşık 8 ay önce “100 Mbps’ye kadar” hız içeren bir internet sözleşmesi yaptım. Ancak neredeyse 7 aydır her gün, hız testlerinde en fazla 10–12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bunun üzerine çıkamıyorum. Sözleşmede belirtilen hıza yaklaşamayan, oldukça düşük ve istikrarlı bir hız pro...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemleri yaşıyorum. 100 Mbps fiber internet paketi kullanmama rağmen bu hızı en fazla 1 saat kadar görebiliyorum, günün geri kalanında ise çoğunlukla 20 Mbps civarında hız alıyorum. İnternet hızım gün içinde sürekli dalg...
Yorumlar