Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri
2.866 şikayet
Otomatik Yenilenen Konut Sigortasının İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
"Yönlendirme için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta üzerinden yapılan, 449305543 numaralı özel konut sigortası ...poliçem, yenilenmesini istemediğim halde 1 Haziran tarihinde otomatik olara
Kısmi İptal Hatası Hasarsızlık İndirimini Engelledi
Türkiye Sigorta’dan kasko hizmeti aldığım 01 asb 530 plakalı binek aracımı sattığım için 12.06.2026 tarihinde poliçemin ...iptal edilmesi gerekti. Ancak iptal işlemi çalışanlarınız tarafından yanlışlıkla “kısmi iptal” şeklinde yapılmış, araç satışı gerçekleşmiş olmasına rağmen tam iptal olarak düzenlen
Türkiye Sigorta'dan Yetkisiz Kesintiler Ve Çözüm Talebi
Türkiye Sigorta’da bulunan konut sigortası poliçem sebebiyle Nisan ayından bu yana hesabımdan düzenli olarak para çekilm...ektedir. Toplamda şu ana kadar 4 kez, her seferinde 912 TL olmak üzere iznim dışında ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadan tahsilat yapılmıştır. Hatta bu ay içinde 15 günde
Yeni Aracımda Kasko Poliçesi Aktarımında 11 Günlük Gecikme Ve Çözüm Yok
"Yardımcı olup sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkürler🙏🏼"
Burgan Bank On Dijital mobil bankacılık üzerinden Türkiye Sigorta'dan yaptı...rdığım kasko sigortamı, 11 gün önce aldığım yeni aracıma aktarmak için defa
Türkiye Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Eksik Provizyon
Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 10.12.2018 tarihinde Medstar Antalya Yıldız Hastanesi Gastroenter...oloji bölümüne muayene oldum. Bu muayene, 09.06.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi’nde yapılacak kolonoskopi ve endoskopi işlemi öncesinde sadece muayene amaçlıydı. Anca
"Teşekkürler"
Ekspertiz Raporundaki Düşük Değerleme Nedeniyle Yetersiz Ödeme
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 16 Nisan tarihinde hasar yaşadım. Sonrasında ekspe...r incelemesi yapıldı ancak hazırlanan ekspertiz raporunda hasar bedeli gerçek tutarın çok altında gösterildi ve yaklaşık bir hafta önce tarafıma yetersiz bir ödeme yapıldı. Bu nede




Türkiye Sigorta’nın Acil Ameliyat Onayında Gecikme Ve İhmali
11 Haziran 2026 tarihinde babam, şiddetli karın ağrısı şikayetiyle acil olarak İstinye Liv Hospital Esenkent şubesine ka...ldırıldı. Hastanede yapılan tahlil, ultrason ve MR görüntülemeleri sonucunda doktorlar acil ameliyat kararı verdi ve durumun kritik olduğu belirtilerek Türkiye Sigorta’dan onay ist
Kasko Hasar Dosyamda Uzayan Eksper Süreci Ve İkame Araç Eksikliği
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 32/18325994 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 02.06.2026 ta...rihinden beri ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aracım 13 gündür serviste olmasına rağmen eksper raporu hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç sürekli “araştırmaya alındı, devam ediyor” de
Öne ÇıkanKonular
Fizik Tedavi Provizyonumun Haksız Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yaşadığım bir sorunu Türkiye Sigorta’ya iletmek istiyorum. 8 Haziran’da bel ağrıs...ı şikayeti ile İzmir Özel Can Hastanesi’ne gittim. Muayene ve yapılan tetkikler sonucunda şu anda sinir sıkışması teşhisi konuldu ve fizik tedavi bölümüne yönlendirildim. Hastanede
Türkiye Sigorta’nın Tam Kayıp Araç İçin Tazminatı Düşürmesi Ve İhmaline Şikayet
16.05.2026 tarihinde Şanlıurfa’da, kendi şeridimde nizami şekilde seyir halindeyken, Türkiye Sigorta tarafından Zorunlu ...Mali Mesuliyet (trafik) sigortası ile sigortalı 33 cmh plakalı aracın kusurlu şekilde çarpması sonucu ağır bir kaza geçirdim. Resmi Trafik Kazası Tespit Tutanağı ile de sabit olduğ
Sigorta Şirketinin Basit Kulak Tüpü Operasyonu Provizyonunu Reddi
Türkiye Sigorta’ya ait tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, I** Ş** olarak Ordu Sevgi Hastanesi’nde 12 Haziran 2026 g...ünü sabah 08.00’den beri yapılması gereken basit bir kulak tüpü takma operasyonum, p15552952 numaralı provizyon dosyam için sigorta şirketinin onay vermemesi nedeniyle gerçekleşeme
Değer Kaybı Dosyam Açılmadı Ve Telafi Talep Ediyorum
13.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bu kazada k...arşı aracın trafik sigortası Türkiye Sigorta’ya ait. Aracım Citroen Jumper ve hasar sonrası onarım için yaklaşık bir ay bekletildim. Ardından değer kaybı için başvuru yaptım ancak
Çocuk Muayenesinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Türkiye Sigorta’dan oğlum için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdıktan sadece iki gün sonra, 04.06.2026 tarihinde Adan...a Seyhan Başkent Hastanesi çocuk nöroloji bölümüne baş ağrısı şikayetiyle gittik. Doktor muayene kağıdına açıkça baş ağrısı ve tanı tarihini yazarak işlemleri gerçekleştirmesine ra
Türkiye Sigorta Poliçem İptal Edilmedi Otomatik Yenileme Devam Ediyor
Ziraat Sigorta’ya ait 4478**244 numaralı konut sigortası poliçemin Ocak 2026 döneminden beri iptalini defalarca mail yol...uyla talep etmeme rağmen poliçem iptal edilmedi ve her yıl otomatik yenileme yapılarak hesabımdan 6.874 TL tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşter
Prim Otomatik Ödemesi Çalışmıyor, Türkiye Sigorta Ve Ziraat Bankası’na Ulaşılamıyor
Türkiye Sigorta’ya ait yangın sigortası poliçeme ilişkin yaklaşık bir hafta önce 1.821 TL prim borcum olduğuna dair bild...irim aldım. Bu poliçenin primlerinin Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödenmesi gerekiyordu ancak ödemeler gerçekleşmemiş ve borç birikmiş görünüyor. Ben borcumu
Zorunlu Ferdi Kaza Sigortası İptali Ve 17.415 TL İadesi Talebi
Türkiye Sigorta tarafından VakıfBank üzerinden kredi kullanımı sırasında, zorunlu tutulur şekilde 946559136 numaralı Fer...di Kaza Sigortası poliçesi tarafıma tanımlanmış ve 14 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 17.415,00 TL prim tahsil edilmiştir. Bu poliçenin iptalini mobil uygulama veya internet şubesi
İzinsiz Yenilenen Sigorta Poliçesi Ve 1800 TL Ücret İadesi Talebi
"Turkiye sigortadan dönüş sağlandı ürünün iptalini VakıfBank yapıyormuş. VakıfBank'ı aradım ve çok şükür iptalini sağladılar"
VakıfBank üzerinden bir yıllık olarak yaptırdığım “VakıfBank Şifren Güvende...” sigortam, onayım olmamasına rağmen bugün otomatik olarak yenilenmiş ve he
Hasarsızlık Yazısı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türkiye Sigorta’da 2025 Aralık ayında sona eren 794324307 numaralı kasko poliçem bulunuyor. Bu yıl farklı bir sigorta şi...rketiyle kasko yaptırmam gerektiği için önceki şirketimden hasarsızlık yazısı talep etmem istendi. Ancak Türkiye Sigorta’dan bu basit evrakı iki gündür defalarca aramamıza ve e-pos
Sigorta, Çocuğumun Gerekli Bademcik Ameliyatını Gelişim Süreci Nedeniyle Reddetti
Türkiye Sigorta’dan yaptırdığımız tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, AREL Kaya isimli çocuğum için Kolmed Hastanes...i’ne başvurduk. Doktorlar bademciklerinin büyük olduğunu, bu nedenle ameliyat olması gerektiğini belirtti ve ameliyat planlaması yapıldı. 03.06.2026 tarihinde ameliyat için sigorta
Poliçedeki Ömür Boyu Yenileme Garantisi Kapsamında Ameliyat Masrafı Reddine Karşı İtiraz
11.11.2020 tarihinden beri Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum ve Kasım 2025 tarihinden itibaren d...e ömür boyu yenileme garantim bulunuyor. 27.03.2026 tarihinde İstanbul Medicana Kadıköy Hastanesi Kulak Burun Boğaz polikliniğinde muayene oldum ve muayene sonucunda burunla ilgili
Türkiye Sigorta’da Hasar Dosyasının Uzun Sürede Beklemesi, Kombi Arızası Çözülmüyor
Türkiye Sigorta’da konut sigortam kapsamında yaşadığım kombi arızası için 28.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım. A...ncak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen arızayla ilgili olarak ne gelen oldu ne de bilgi veren, süreç tamamen beklemeye alınmış durumda. Kombi tamamen kapalı olduğu içi
İzinsiz Düzenlenen Konut Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Türkiye Sigorta tarafından, bilgim ve onayım olmadan adıma konut sigortası düzenlendiğini öğrendim. Geçen sene Mayıs ayı...nda hesabımdan bu sigorta için ödeme alınmıştı, o dönemde de iptal ettirmeyi başaramadım. Bu yıl da 24 Mayıs tarihinde aynı sigorta yeniden karşıma çıktı ve doğrudan ödeme talep ed
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















