Satılan Konut İçin DASK Poliçesi İptali Reddi Ve Prim İadesi Talebi

VakıfBank üzerinden 712335429 poliçe numarası ile Türkiye Sigortadan ikamet ettiğim konut için DASK poliçesi yaptırdım. Bu poliçe Kocaeli ili Derince ilçesi Fatih Sultan Mahallesi Engin Caddesi No:179/8 adresindeki konut için düzenlenmişti. Söz konusu evi 18.06.2026 tarihinde tapu devri ile sattım. Yeni ev sahibi ise kendi DASK poliçesini 08.06.2026 başlangıç tarihli olacak şekilde yaptırmış durumda.

Evi satmama ve aynı konut için yeni bir DASK poliçesi bulunmasına rağmen, mevcut poliçemin iptali için 30 Haziran’dan itibaren VakıfBank mobil uygulaması ve banka üzerinden toplam 4 defa iptal başvurusunda bulundum. Ancak Türkiye Sigorta tarafından tüm iptal başvurularım reddedildi. Mobil uygulamadaki talep detayında iptal talebimin reddedildiği açıkça görülmektedir.

Konu hakkında Türkiye Sigortayı aradığımda VakıfBank müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum, VakıfBank müşteri hizmetleri ise tekrar Türkiye Sigorta müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Bu kısır döngü içinde yaklaşık 20 gündür uğraşmama rağmen, sattığım evin DASK primini geri alamıyor ve poliçemi iptal ettiremiyorum.

Türkiye Sigorta tarafından, ilgili konutun satılmış olması ve yeni poliçenin mevcut olması da dikkate alınarak 712335429 numaralı DASK poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte VakıfBank ve Türkiye Sigorta arasındaki yönlendirmeden kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.