to read complaints and reviews, or file yours.Provizyonda Bekleyen 2.550 TL’nin Serbest Bırakılması İçin Acil Talep
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104110855 numaralı BES sözleşmemde 27.04.2026 tarihinden bu yana provizyonda uzun süredir bekleyen 2.550 TL tutarında bir işlem bulunuyor. Bu tutar hâlâ serbest kalmadığı için ilgili fonlara aktarılamıyor ve birikimlerimi değerlendirememiş oluyorum.
Konu ile ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri ya da herhangi bir şube ile ayrıca görüşme yapmadım, sistemde kendiliğinden çözüleceğini düşündüm fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme olmadı.
Uzun süredir provizyonda bekleyen 2.550 TL’nin gecikme olmadan derhal hesabıma işlenmesini ve ilgili fonlara aktarılmasını talep ediyorum. Gecikmeden kaynaklı mağduriyetimin de dikkate alınarak işlemin acilen sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 20.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
