Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katkı Payı Azaltma İsteğim Cevapsız Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
01 Mayıs 10:52
60

Türkiye Sigorta’da iki adet bireysel emeklilik emeklilik planım bulunuyor ve aylık 1500 TL katkı payı ödüyorum. Uzun süredir katkı payı tutarını düşürmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu gerçekleştiremiyorum.

Katkı payını azaltmak için hem mobil uygulamadan hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine de çoğu zaman bağlanamıyorum, dolayısıyla talebimi kimseye iletemiyorum.

Türkiye Sigorta’dan, mevcut bireysel emeklilik sözleşmelerimdeki aylık katkı payı tutarının makul bir seviyeye düşürülmesini ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, katkı payı değişikliği işlemlerinin müşteri tarafında açık, erişilebilir ve sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini istiyorum.

04 Mayıs 09:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ocak 2024 00:59
1.539

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri