Türkiye Hayat Emeklilik sonlandırma

Türkiye Hayat Emeklilik ile Nisan 2025 tarihinde telefon üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Her ay yaklaşık 1.600 TL olacak şekilde Mart 2026 tarihine kadar düzenli kesintiler yapıldı ve sistemde toplam birikimim 15.000 TL olarak görünmekteydi. Ancak sözleşme kurulurken telefonda ban...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 18.02.2026 tarihinde 100687848 numaralı sözleşmeden çıkış talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin alındığını söylediler, ayrıca Ziraat üzerinden istenen bel...

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan iki adet sözleşmem için aynı anda sonlandırma ve iade talebinde bulundum. Bu talebi iletirken işlemlerin parça parça yapılmamasını, her iki sözleşmenin de eş zamanlı sonuçlandırılmasını özellikle belirtmeme rağmen, sözleşmelerimden yalnızca biri için iade öde...

10.09.2025 tarihinde internet üzerinden Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesinde, oğlum adına bireysel emeklilik hesabı başlattım. Bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Bugün sistemden çıkmak istediğimde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yatırmış olduğum 14.0...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden artık devam etmek istemediğim için çıkmak istiyorum. 23 Mart 2026 Pazartesi günü gün içinde 7‑8 defa 0850 202 2020 ve 0850 402 2020 numaralarını aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Sistemdeki sözleşmemi s...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmem için ayrılma talebim onaylandı, ilişiğimin kesildiği tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen 15 Şubat’tan itibaren iki maaşımdan da ve yatan ekstra ücretlerden hâlâ BES kesintisi yapılmaya devam ediyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığ...

Türkiye Sigorta’da çocuğum adına açılmış 18 yaş altı BES sözleşmem için yaklaşık 2 haftadır ödeme yöntemi değişikliği konusunda sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden kart değişikliği yapmak istediğimde sistem sürekli kartın son kullanma tarihinin yanlış olduğunu söyleyerek hata veriyor ve bu ned...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak ve BES iptali talebimi iletmek için son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım hat üzerinde doğrudan müşteri hizmetleri seçeneği ...

Türkiye Hayat Emeklilik’te Mersin’den başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 aydır sonlandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü sistemden çıkışım gerçekleştirilemiyor. 1095171561 numaralı sözleşmem için her talebimde iptal sürecinin başlatıldığını ve e-posta yoluyla bana doldurup ge...

Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezine 0850’li hat üzerinden mesai saatleri içinde defalarca arama yapmamıza rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz. Sistem sürekli menüler ve tuşlamalarla oyalıyor, ardından uygulamaya yönlendirip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu yapı sanki özellikle müşter...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 2017 yılından beri otomatik katılım sistemine dahilim. İlk üyeliğim 2017 yılında oluşturuldu ve her tayin olduğumda üzerime yeni sözleşmeler açıldı. Daha önce defalarca kez bu sözleşmelerin birleştirilmesi işlemini yaptırdım, ancak her seferinde benzer sorunlarla karşılaşt...

Türkiye Sigorta nezdinde 27 Mart 2013 başlangıç tarihli, 1018080589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, emekliliği hak etmem nedeniyle birikimlerimin %100’ünün tarafıma ödenmesini taahhüt ettikleri sürede 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla sözleşmenin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin...

Otomatik ödeme talimatım gerçekleşmiyor Türkiye Hayat Emeklilikte biri kendime biri de çocuğuma ait olan iki adet BES sözleşmem bulunmakta. Şubat ayında çocuğum için açmış olduğum 100180755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili katkı payı düşürme talebimle ilgili sorun yaşadım. Sonrasında...

Türkiye Hayat Emeklilik. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece ve sürekli ses kaydı dinliyorum ve derdimi anlatacak bir insanla muhatap olamıyorum. 3 gündür arıyorum hep aynı. Mesai içi dışı hafta içi sonu gece gündüz her vakit aradım aynı. Paramla rezil olmak dedikleri bu.

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bulunan bireysel emeklilik hesabımı 13.03.2025 tarihinde açtım ve o tarihten bu yana her ayın 15’inde kredi kartımdan düzenli olarak katkı payı tahsilatı yapılmaktadır. Ödemelerimi aksatmadan sürdürmeme rağmen, içinde bulunduğum acil nakdi ihtiyaç sebebiyle birikimle...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104084399 müşteri numarası ile kayıtlı bireysel emeklilik planım bulunuyor. Bilgim ve onayım dışında fon satışı adı altında hesabımdan düzenli para çekildiğini fark ettim. 17.12.2025 tarihinden itibaren, son 3 ay içerisinde 3 parça halinde 124 TL, 158 TL ve 158 TL olmak üz...

Türkiye Sigorta’da 2018 yılından beri BES müşterisiyim. Ancak müşteri hizmetlerinin sadece hafta içi 09:00–18:00 saatleri arasında çalışması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özel sektörde çalışan biri olarak hafta içi bu saatlerde her zaman telefon görüşmesi yapma imkanım olmuyor ve birikimleri...