to read complaints and reviews, or file yours.Mart Ayında İptal Edilen BES Kesintisinin İadesi Ve Sözleşmenin Kalıcı Olarak Sonlandırılması
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde yer alan otomatik katılım BES sözleşmemi daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, Mart ayına ait e-bordroda yeniden BES için kesinti yapıldığını gördüm. Bordroda “bireysel emeklilik” ibaresiyle yaklaşık 1.259 TL tutarında bir kesinti yansıtılmış durumda. Daha önce bu konu için gerekli iptal işlemleri yapılmış, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kesinti durdurulmuştu, kurumumuz Ziraat Bankası ile anlaşmalı olmasına rağmen bu ay tekrar kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.
İptal edilmiş olan BES kaydımın hangi gerekçeyle yeniden devreye alındığının araştırılmasını, Mart ayı için maaşımdan yapılan 1.259 TL tutarındaki kesintinin tarafıma derhal iade edilmesini ve BES kaydımın hiçbir şekilde yeniden aktif edilmeyecek şekilde kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
İlginiz ve çözümünüz için çok teşekkürler.
