Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve BES İptali İçin Bilgi Alınamıyor

profile
22 Mart 10:41
212

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili bilgi almak ve BES iptali talebimi iletmek için son 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak herhangi bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığım hat üzerinde doğrudan müşteri hizmetleri seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

BES kapsamında benden hâlâ kesinti yapılıp yapılmadığını, mevcut durumumu ve BES iptal sürecini öğrenmek istiyorum; ancak ulaşılamadığından hiçbir bilgi alamıyorum. Hem sözleşmemin durumu hakkında bilgilendirilmek, hem de müşteri hizmetleri tarafından tarafıma acilen geri dönüş yapılarak BES iptal sürecimle ilgili yardımcı olunmasını talep ediyorum.

23 Mart 08:55 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali İçin Uzun Bekleme Ve Online İşlem Engeli

profile
03 Mart 16:09
527
bes-iptali-icin-uzun-bekleme-ve-online-islem-engeli-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri