to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Bireysel Emeklilik Çıkış İşleminin Acil Çözüm Talebi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 18.02.2026 tarihinde 100687848 numaralı sözleşmeden çıkış talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin alındığını söylediler, ayrıca Ziraat üzerinden istenen belgeyi de gönderdim. Buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi paylaşılmadı. 25 Aralık’ta yapmam gereken bir ödemem var ve bu gecikme nedeniyle çok yüksek faiz ödemek zorunda kalma riskiyle karşı karşıyayım. Doktor olarak görev yapıyorum, hacizlik duruma düşüp hastanedeki intibanın bozulmasını kesinlikle istemiyorum, devlet memuru için böyle bir ihtar son derece ağır bir sonuç doğurabilir.
Çıkış işleminin ve ödeme tutarının acilen hesabıma yatırılmasını, yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 25.03.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Hala hesabıma bir para yatışı olmadı belirtilen iş günü geçmesine rağmen asla ulaşamıyorum.
