to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Emeklilik Sigorta bünyesinde “Deniz Su” adına bulunan 71579607 numaralı katılım esaslı otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istediğimi çağrı merkezine iletmeme rağmen ayrılık sürecim bir türlü başlatılmadı. Görüşmemde ayrılma işlemi için bana bir evrak/ilk belge gönderec...
Türkiye Hayat Emeklilik’te, bilgim ve iznim olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını fark ettim. Dün kontrol ettiğimde, Aralık ayından beri devam eden bir sözleşme olduğunu ve sistemde 104125474 numaralı sözleşmenin üzerime kayıtlı göründüğünü öğrendim. Bu sözleşme için şu ana kadar he...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Eylül 2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Aralık 2025’te ödeme güçlüğü yaşamaya başladığım için sözleşmemi iptal etmek ve ödediğim ana paramı geri almak istedim. İptal talebimi çağrı merkezi üzerinden ilettim. Görüşme sırasında tarafıma, sözleşmemden ç...
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünm...
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce iptal etmeme rağmen, bir sonraki aya ait ücret Halkbank’taki maaş hesabımdan 6.000 TL olarak tahsil edilmiştir. İptal işlemini zamanında ve usulüne uygun şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, yapılan bu kesintinin üzerinden 13 gün geçmes...
"Kısa sürede iletişime geçip çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 18 yaş altı BES sözleşmem için (sözleşme numarası: 1004499231) 20.10.2025 tarihinden bu yana fon dağılımını kendim yönetmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu işlem için istenen muvafakatnameyi defalarca göndermeme rağmen sistemde evraklarım görünmüyor...
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde bireysel emeklilik sözleşmem için 19.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sistemden ayrılma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, ayrılma evrakının 5 iş günü içerisinde tarafıma iletileceği, ödemenin ise 20 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. ...
"Teşekkürler çözüldü"
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2–3 hafta önce kredi kullandım ve bu süreçte Türkiye Sigorta üzerinden tarafıma hayat sigortası yapıldı. Hayat sigortası ...
Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında iş yerim üzerinden otomatik BES’e zorunlu katılım yapıldım. 16 Şubat’ta sistemi iptal ettirmeme rağmen, iptal talebime karşın tekrar otomatik katılım yapıldığını ve maaşımdan kesinti devam ettiğini gördüm. Şu ana kadar Kocaeli İzmit’te çalıştığım Yıldız Demir Çeli...
Uzun süredir Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hesabımı sonlandırmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Özellikle son 5 aydır düzenli olarak mobil uygulama üzerinden...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101075985 numaralı sözleşmeme ait aidatlar, son 2 aydır (Ocak ve Şubat) kayıtlı hesabımdan çekilmiyor. Bu süre boyunca hesabımda her zaman yeterli bakiye olmasına rağmen ödemeler gerçekleştirilmiyor. Konu ile ilgili olarak Türkiye Hayat Emeklilik ile iki kez görüş...
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi, acil nakit ihtiyacım nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Görüşmelerimde durumumu ayrıntılı şekilde anlattığım halde, tarafıma ödemenin 20 gün içinde yapılacağı söylendi. Zaten acil bir ihtiyacım olduğu için “acil olmasa bozdurmazdım” dememe rağmen, bu s...
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum ve şirket tarafından sözleşmemin sonlandırıldığı tarafıma bildirildi. 28.01.2026 tarihinde fon bozum işlemi gerçekleştirilmiş ve tutarın şirket havuz hesabına aktarıldığı görülmektedir. Ancak...
19.02.2026 tarihinde Türkiye Bireysel Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 2 dakika hatta bekletildikten sonra “gün içinde sizi arayacağız” denilerek görüşme sonlandırıldı, ancak sonrasında herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum, ipt...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrıldım. Bu zamana kadar biriken param tarafıma ödendi ancak son aldığım aylıkta kesilen tutar hesabıma yatırılmadı. 103931767 numaralı sözleşmeme ait 15.02.2026 tarihinde yapılan işlemde 3.205 TL kesinti yapıldı ve bu tutar tara...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamadan görüşme sonlandırılıyor ve işlem yaptıramıyorum. Sözleşmemin i...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde yarım saatten fazla hatta bekliyorum fakat yine de müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Birey...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında kaydımın oluşturulduğu söylendi ve yaklaşık 25.000 TL ödeme tarafıma yapıldı. Buna rağmen 15 Şubat’ta yatan maaşımdan yeniden yaklaşık 1.290 TL BES kesintisi yapıldığın...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi iptal ettirmek için 14.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arama talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne telefon ne de e‑posta yoluyla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kayıt ve sözleşme aşamasında tüm işleml...
"Aynı gün iletişime geçip 2 gün sonra ödemeyi yaptılar. Hızlı aksiyon alarak yardımcı oldular teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100847129 numaralı BES sözleşmem için 10 Şubat’ta çıkış işlemini başlattım. Bana 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı ...
2020 de başlamış olduğum Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sürecimi ocak ayında sonlandırdım. Ortalama 1 ay olmak üzere 1 hafta içinde ödeneceğini söylediler. Hala hesabıma yatırılmadı. Paraya ihtiyacım olduğu için acil olduğunu da söylemiştim.
"Şirket buraya yazdıktan hemen sonra ulaştı bana ve iademi yaptı teşekkür ederim"
Bireysel emeklilik sigortamı iptal ettim ve biriken paramı aldım, ama son ayki maaşımdan kesinti yapıldı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Eşimde ...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 11 Şubat 2026 tarihinde iki adet fon çıkışı işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafıma ödenecek tutarın 270.000 TL olduğu, fon ve devlet katkısı kesintileriyle birlikte elime geçecek net tutarın 202.000 TL olacağı bilgisi verildi. Bugün, 16 Şubat 2026 ...
Türkiye Hayat Emeklilik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 