to read complaints and reviews, or file yours."Ayrılma formunu gönderdiğim ve kabul edildiği tarihten itibaren 20 iş günü süre olmasına rağmen 3 iş gününde ödemeyi yaptığınız için teşekkürler"
Türkiye Sigorta nezdindeki zorunlu BES sözleşmem için 29 Kasım 2025 tarihin...de saat 13:33’te sistemden çıkış talebinde bulundum. Gelen bilgilendirme me
Yeni iş yerim gereği otomatik katılım olarak Türkiye hayat ve emeklilik a. ...Ş. Müşterisi oldum ancak 3 aydır ne yaptıysam üyelik sonlandıramıyorum. Tel
Türkiye Hayat Emeklilik'ten 26 Mart'ta çıkış talebinde bulundum, bana ayrıl...ma formu hariç evrak gerekmiyor dediler. İlerleyen süreçte müşteri hizmetle
Türkiye Hayat Emeklilik sözleşmemi sonlandırmama rağmen hala maaşımdan kesinti yapıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a...ramama rağmen telefonu kesinlikle bağlamıyorlar. Durumun bir an önce düzeltilmediği takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ederim
29 Kasım 2024 tarihinde BES sisteminden çıkmak istediğimi belirttim. Ayrılma talep formu gönderdim, ancak eksik evrak bi...lgisi ile mail yanıtlandı. Mailde eksik evrakın ne olduğu belirtilmedi. Telefon ile arayarak sistemden çıkış evrakı ve belgeler hakkında birkaç defa daha aradım. Aramalarda eksik b
Türkiye Hayat Emeklilik 7 yıldır para yatırıyorum sözleşmemi iptal etmek istedim. Ama o kadar zorluk çıkarıyorlar ki anl...atamam. Pişmanlık aradım ayrılmak istediğimizi belirttim 5 iş günü içinde size SMS gelecek (Çok yoğunlar) SMS geldikten sonra o formu bize mail atacaksınız evet tama attın 1 hafta
Türkiye Hayat Emeklilik sözleşmede ayrılma süreci hakkındaki yaşanan zorluklar. 18/09/2024 tarihinde ayrılma talep formu...nu doldurup mail yolu ile ulaştırdım. Evrak incelenip dönüş yapıldı. Hatalı diye o kısımları yeniden doldurup 24/09/2024 tarihinde gönderdim. Sonrasında 2 gün sonra mesaj geldi. Ha
"Teşekkür ederim"
2023913505 numaralı poliçeyi sonlandırmak istiyorum ama herhangi bir iletiş...im kuramıyorum. Gmail'e gönderdiğim ayrılma talep formu işleme alınmadı. Lü
Türkiye Hayat Emeklilik'ten çalıştığım firma otomatik olarak BES üyeliğini tarafıma bilgi verilmeden yaptı ve 2 senedir ...devam etmektedir. 3 aydan beri iptal etmeye çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde çağrı merkezi cevap vermiyor. İptal işlemlerini doğru bir şekilde takip edip iptal talebini seçtiğimiz
Sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen son işlem yapılamıyor müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum 3 gündür uğraşıyor...um işleri çok zorlaştırıyorsunuz. Umarım en kısa zamanda geri dönüş yaparsınız. Talep formu gönderdim siteden caymayı seçtim ama geri dönüş olmadığı için işlem yapıldımı yapılmadı
Türkiye sigortada olan bireysel emeklilik sistemini sonlandırmak için müracaatta bulundum. 1 ayı geçti. Ayrılma talep fo...rmunun gönderilmesini bekliyorum. Mail ile formun gönderildiği bilgisi verildi ama gelen form yok müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Tekrar mail attım cevap veren yok. İlgilenen y
Türkiye Sigorta'dan bireysel emeklilik sigortası yaptırmıştım. 05.05.2024 tarihinde ayrılmak için başvuru yaptım fakat ç...ıkış sürecim bekleme aşamasında görünüyor. Sisteme giriş yaparken hiçbir belge veya ıslak imza talep etmemelerine rağmen çıkış yaparken belge talep ediyorlar. Belgeyi doldurup imza
BES'imin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrılma işlemlerini başlattım. Mail adresime ayrılma talep f...ormu gönderildi ve doldurup, gerekli formların belirtilen mail adresine gönderilmesi istendi. Ancak formu doldurup gönderdiğimde sürekli 'mail başarısız' hatası aldım ve hâlâ BES'i
BES yıllar önce katıldım, coğu kez iletişime geçtim ve 3 tane hesabımı kapatmak için sözleşme sonlandırma formunu gönder...dim. Neredeyse 6 ay oldu göndereli ama hesabıma herhangi bir para yatırmadılar. Lütfen paranızı böyle şeylere yatırmayın. Param eridi gitti
Türkiye Hayat Emeklilik BES sözleşme iptali yapmak istiyorum. 1,5 ay öncesinde aradım, telefonda oyaladılar. En son ipta...l işlemini başlatıyorum dediler. 'Mail gelecek' dediler fakat mail gelmedi, arayan da olmadı, iptal işlemi de başlatılmamış. Tekrar aradığımda telefon direkt olarak kapandı. 1 haft
22 Aralık 2023 tarihinde 99470188 ve 99470059 numaralı Türkiye Hayat Emekli...lik sisteminden çıkış müracaatında bulundum. Çeşitli evrak eksikliği bahane
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi ilgisi için"
Türkiye hayat emeklilikte otomatik katılım BES hesabım bulunmakta ve ayrılm...ak istiyorum ama e posta adresime ayrılma talep formu gönderilmiyor. 2 defa
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hi...zmetlerinden 1 ay önce ayrılma talebimi oluşturdum. Ancak tarafıma ne mail ne de telefon ile herhangi bir dönüş olmadığı gibi kesinti yapılmaya devam edilmekte. Müşteri hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik beş ten ayrılmak istiyorum, hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Ne internet sitesi ne müşteri hizme...tleri numarası ne mobil uygulaması hiçbir şekilde ulaşılamıyor. BES ten ayrılamıyorum. En son ayrılma formu doldurup mail attık kaç hafta oldu geri dönmediler
BES iptali için hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetleri numarasından iletişime geçmeme rağmen işlemim bir türl...ü son bulmuyor e-posta adresime mail gönderilecek deniyor ama henüz bir geri dönüş olmadı bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum
"Şikayetimden kısa süre sonra arayıp gerekenleri yaptılar sorunum çözüldü teşekkür ederim ☺️"
2 aydır BES iptali yapmak istiyorum. yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir ...türlü bağlanamıyorum. Ayrılma formu göndereceğiz dediler. göndermediler. Sm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
