"Sorunum çözüldü teşekkür ederim. Keşke sorun için şikayet var kullanmadan çözüm sağlanabilseydi. İyi ki şikayet var mevcut teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik sigorta
4.575 şikayet
Sürekli Yeni BES Sözleşmeleri Açılması, Tekleştirilmesi Ve Fon Dağılım Yetkim Kısıtlanması
Türkiye Sigorta nezdinde 14.04.2017 tarihinden bu yana otomatik katılımlı bireysel emeklilik sisteminde çalışan bir TSK ...personeliyim. Görevim gereği 3–5 yılda bir tayin olduğum için her görev yerimde sanki yeni işe başlamışım gibi değerlendirilip adıma tekrar tekrar yeni otomatik katılım sözleşmeler
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamadan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Talebi
Türkiye Sigorta Oto Katılım kapsamında 105037950 numaralı Otomatik Katılım ...bireysel emeklilik sözleşmemi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum anc
İzinsiz Açılan Bireysel Emeklilik Hesabı İçin İptal Ve İade Talebi
Türkiye Sigorta tarafından adım kullanılarak Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. üzerinde otomatik bireysel emeklilik kaydı ...açıldığını, tamamen tesadüfen 03.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gördüm. Ben kendi isteğimle herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi başvurusu yapmadım, imza vermedim ve bu
Bireysel Emeklilik İptali Ve Ödeme Sürecindeki Uzun Gecikme
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımı 21 Temmuz’da iptal etmek için t...alepte bulundum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde
Kredi Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebinin Gecikmesi
VakıfBank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Türkiye Sigorta aracılığıyla adıma kredi sigortası ...yapılmıştır. Bu sigortaya ait poliçe numaram 445000467551 olup, bu sigorta için tarafımdan toplam 10.975,67 TL prim kesintisi alınmıştır. 31.07.2026 tarihinde kredi sigortamın ipt
82.000 TL Birikim İadesi İçin Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine 104534004 sözleşme numarasıyla... dahil oldum. Sistemdeki birikimlerimi çekmek için ayrılma talebinde bulund
Hayat Sigortam İptal Edilemedi, Cayma Süresi Gerekçesiyle Mağdur
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım kredi kapsamında Türkiye Sigorta üzerinden bana hayat sigortası poliçesi düzenle...ndi. Mart ayında başlayan ve 682959411 numaralı bu poliçeyi iptal ettirmek istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün çağrı merkezi üzerinden hayat sigortamın iptalini talep
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış İşlemlerinde Evrak Bilgisi Eksikliği
Türkiye Sigorta’daki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 29 Temmuz tarihinde çağrı merkezi üzerinden başvuruda b...ulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen çıkış işlemi için gerekli evraklarla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi ve tarafıma herhangi bir evrak ulaşmadı. Görüşme sırası
İptal Edilen BES Kesintisinin Maaşımdan Kesilmeye Devam Etmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Maaşımdan Türkiye Sigorta aracılığıyla 792 TL bireysel emeklilik kesintisi ...yapıldı. Yaklaşık bir ay önce bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim
Öne ÇıkanKonular
Otomatik Katkı Payı Artışı Bütçemi Zorluyor
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımda yer alan 10180337...6 numaralı sözleşmemde, bu ay içerisinde katkı payım otomatik olarak artırı
Bireysel Emeklilikte İade Edilmeyen Prim Ve Yüksek Kesintiler Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Sigorta üzerinden hem kendi adıma hem de iki çocuğum adına bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2025 yılı Ey...lül–Ekim ayları civarında sisteme giriş yaptım. Kendi adıma olan sözleşmede yaklaşık 3 ay prim ödedikten sonra, fon getirilerini ve verdikleri artışı yetersiz bulduğum için sistemd
Kredili Hayat Ve Diğer Zorunlu Olmayan Sigortaların İptali Ve Prim İadesi Talebi
09.08.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat, KMH hayat, fe...rdi kaza, konut sigortası ve DASK poliçeleri düzenlendi. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum; ancak diğer sigortalar bana zorunluymuş gibi sunulduğunu düşünüyorum. Daha önce müşter
Şifre Yenileme Bildirimi Gelmemesi Ve Çağrı Merkezi Sınırlı Çalışma Saatleri Mağduriyet Oluşturuyor
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine giriş yapabilmek için yaklaşık 1 saattir şifre yenileme işlemi deniyorum an...cak tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir bildirim gelmiyor. Ekranda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi görüyorum, bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem hiçbir
Fona Sor Yönetsin Kısıtı Kaldırılmalı Ve Fon Seçimi Serbest Bırakılmalı
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Türkiye Sigorta BES hesabımda “Fona Sor Yönetsin” sistemine bağlı olduğum i...çin fonlarımı kendim seçemiyorum ve bu uygulamanın en az 1 yıl boyunca deği
Bireysel Emeklilik Ödemelerinin Dondurulması Talebi
Türkiye Sigorta’nın bireysel emeklilik sisteminde mevcut yaptığım katkı payı ödemelerini belirli bir süre dondurmak isti...yorum ancak ne mobil uygulamada ne de müşteri hizmetlerinde bu işlem için bir seçenek sunulmuyor. Geçen ay bu talebimi iletmeye çalıştığımda sonuç alamadım, bu ay tekrar denediğimd
Bireysel Emeklilikte 30 Bin TL Erken Çıkış Kesintisi Hakkaniyet Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 4 yıldır bireysel emeklilik sözleşmesine düzenli ödeme yapıyorum. Bugüne kadar siste...me toplamda yaklaşık 60.000 TL yatırımda bulundum. Şu an sistemde biriken tutar yaklaşık 140.000 TL olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde tarafıma 30.
Ödeme Aracım Değiştirilemiyor, Telefon Bankacılığı Sürekli Meşgul Geri Dönüş Yok
Türkiye Hayat Emeklilik’te Türkiye Sigorta Temel Emeklilik Planı (BES) kapsamında her ay düzenli ödeme yapıyorum. Yaklaş...ık bir aydır ödeme aracımı değiştirmek istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de telefon bankacılığı ile bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Telefon bankacılığına bağlanmak istediği
Türkiye Sigorta’dan Dolar Birikim Sigortası İptal İadesi 3 Ayda Gelmedi
Eşim adına Türkiye Sigorta üzerinden dolar birikim sigortası açtırdım. Bu poliçeye toplam 1.200 dolar yatırdık, daha son...ra poliçeyi iptal ettirmek istedik ve tarafıma yaklaşık 950 dolar geri ödeneceği bilgisi verildi. Ancak iptal işleminden bu yana 3 aydır beklememe rağmen bu tutar hâlâ hesabımıza y
"Teşekkürler. Çok kısa bir sürede problemim çözüldü"
Bireysel Emeklilik Çıkış Ödemenin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Şikayet yazdığımız anda yatırdılar"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden çıkış yapmak için 22 Temmuz ...2026 tarihinde ayrılma talebimi ilettim. 98055226 numaralı sözleşmem için t
Bireysel Emeklilik Ayrılma Talebinde Ödeme Gecikmesi Ve Yetkiliye Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılma talebimi 29 Haziran tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ilet...tim. Görüşme sonrasında istenen belgeleri e-posta yoluyla gönderdim ve akabinde tarafıma talebimin alındığına dair bilgilendirme e-postası geldi. Bu süreçte, yasal mevzuat kapsamın
Uzun Bekleme Ve Arama Kesintisi Nedeniyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Bundan sonra da arayınca ulaşırsam çok mutlu olurum geri dönüş için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta Emeklilik müşteri hizmetlerine bugün yaklaşık 1 saat boyunc...a defalarca ulaşmaya çalıştım. Arama yaptığımda hatta alınıyorum, uzun süre
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















