Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamadan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İptali Talebi
Türkiye Sigorta Oto Katılım kapsamında 105037950 numaralı Otomatik Katılım bireysel emeklilik sözleşmemi bugün itibarıyla iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradığımda yalnızca sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirme alıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Sözleşmemin en kısa sürede iptal edilmesini ve şimdiye kadar kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte telefon hattı üzerinden insan temsilciye ulaştırılmadığım için mağdur edildiğimi düşünüyor ve gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.









