"Banka kartına yatırdıklarını söylediler ama banka da kendilerine teslim edilmediğini dile getirmiş. Dönüş sağladıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik sigorta müşteri hizmetleri
461 şikayet
Türkiye Sigorta Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Turkiye sigorta, 01.04.2026 tarihinden beri müşteri temsilcisine ulaşmaya ...çalışıyoruz. +90(850) 202 20 20, +90 (850) 402 20 20 numaralarından canlı d
Fon Dağılımı Değişikliği Gerçekleşmedi, Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Türkiye Hayat Emeklilik’te Yeni Ritmik Emeklilik Planı kapsamında, adıma kayıtlı 95644949 numaralı BES sözleşmemde Şubat... 2021’den beri birikim yapmaktaydım. Daha önce tercih ettiğim fonların son 2 aydır zarar etmesi nedeniyle, befas fonları arasından getirisi daha yüksek olan fonlara geçmek istedim
Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Türkiye Hayat Sigorta’da 98232211 numaralı, plan kodu 10-4001 olan bireysel emeklilik sözleşmem 2022 Ekim ayından beri d...evam ediyor. Bu sözleşmenin iptali için önce ürünü açtırdığım Halkbank şubesine başvurdum. Şube, işlemi kendilerinin yapamayacağını söyleyerek beni Türkiye Hayat Sigorta müşteri hi
Hayat Sigortası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Ve Ödeme Sorunu
Türkiye Hayat Sigorta’ya ait 0850 202 20 20 numaralı hayat sigortası müşteri hizmetleri hattına 3 gündür defalarca arama...ma rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadan görüşmeyi sonlandırmak zorunda kalıy
İzinsiz Hayat Sigortası Ve Eksik İade Sorunu
Halkbank internet şubesi üzerinden M**** O*** adına kredi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma Tür...kiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 13.398,08 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı kendi irademle talep etmediğim için, durumu fark eder
BES Ödeme İşlemi Provizyonda Bekletildi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
"Duyarlılığınız ve sorunun giderilmesi konusunda vermiş olduğunuz destekten dolayı müteşekkirim"
23 Mart 2026 tarihinde 9792 3800 1305 3946 numaralı maaş kartımdan her zaman olduğu gibi Bireysel Emeklilik Sistemi (BES...) ödememi gerçekleştirdim. Ödeme tutarı aynı gün hesabımdan tahsil edilmesine rağmen işlem 09 Nisan 2026 tarihine kadar provizyonda bekletildi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgile
Bireysel Emeklilik İptalinde Açıklanmayan Kesintiler Ve İletişim Sorunu
03.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla bireysel emeklilik sistemi başlattım. 26.03.2026 t...arihinde sözleşmemi iptal etmek istedim. Sisteme girerken de çıkarken de kesintilerle ilgili bana hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmedeki ana param 21
BES Çıkarma Evrakları Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Türkiye Sigorta’da çocuğuma ait bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerinden 99913296 numaralı sözleşmenin çıkışı için 19... Mart tarihinde talepte bulundum. İki adet BES sözleşmesi bulunmasına rağmen, bunlardan sadece biri için muvafakatname hemen gönderildi, diğer sözleşmeye ait evrak ise bir türlü ta
BES Ayrılma Formları Gönderilmediği İçin Üç Gün Gecikme
Konu: BES Ayrılma Talebi ve Evrak Gönderim Gecikmesi hakkında şikayet sayın İlgili, Kurumunuz nezdinde bulunan [Sözleşme... 1066497713 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemden ayrılma (çıkış) talebimi] iletmiş bulunmaktayım. Talebimin üzerinden 3 gün geçmiş olmasına rağmen, tarafıma iletilmesi gereken
Öne ÇıkanKonular
BES İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta’da bulunan 102166158 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işle...minden sonra tarafıma SMS ile, yatırılan tutarların 20 gün içerisinde kesinti yapılan hesaba iade edileceği bilgisi verildi. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen yaklaşık 7.000–8
BES Çıkışında Açıklanamayan 16.100 TL Kaybı
Türkiye Sigorta nezdinde 27 Mart 2013 başlangıç tarihli, 1018080589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, em...ekliliği hak etmem nedeniyle birikimlerimin %100’ünün tarafıma ödenmesini taahhüt ettikleri sürede 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla sözleşmenin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik İade Bedelinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 21.08.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşmeme ait yaklaşık 4.700 TL tutarın...daki iade bedelim aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İptal sırasında sistemde kayıtlı olan IBAN’ımı bana teyit ettirip onay aldıkları halde ödeme bir türlü gerçekle
Türkiye Sigorta’da BES Bakiyesi Yarım Mı? Eksik 44 Bin TL Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Çalıştığım iş yeri üzerinden Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES hesabım bulunuyordu. Bu hesap, firma tarafı...ndan Türkiye Sigorta bünyesine otomatik katılım olarak aktarıldı. Anadolu Hayat Emeklilik tarafında hesabım yaklaşık 100 bin TL civarında görünürken, Türkiye Sigorta’ya geçtikten s
İptal Talebim Cevapsız: Türkiye Sigorta’da Gecikme Ve İade Sorunu
Türkiye Sigorta’da 637455057 numaralı bireysel emeklilik poliçem için cayma/iptal talebinde bulundum. Gerekli olan tüm e...vrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen süreç sürekli uzatılıyor, çeşitli bahaneler ve prosedürler öne sürülerek birikmiş olan yatırımım hesabıma iade edilmiyor. Bu süreçte önce
Ayrılma Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Taahhüt İhlali
Türkiye Sigorta ve Yapı Kredi üzerinden yaptırmış olduğum BES ve hayat sigortası sözleşmemden ayrıldım. Ayrılma işlemim ...sonrasında tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 1.800–2.000 TL arasındaki tutar 1 aydır hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede ödeme tutarının 2 iş günü
Türkiye Sigorta'da BES İptali Sonrası İade Gecikmesi Ve Ciddi Mağduriyet
"Teşekkürler."
Türkiye Sigorta nezdindeki otomatik BES kesintilerim için 03.03.2026 tarihi...nde iptal işlemi gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, sistemden
Kapanmış Kredinin Hayat Sigortası Otomatik Yenilemesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Şikayet var sitesine başvurduğum ve kısa sürede sorunun çözülmesine katkı sağladıkları için mutluluk duyduğumu belirtiyorum."
Ziraat Bankası bünyesinden kullanmış olduğum ve 20.06.2024 tarihinde tüm bo...rcunu kapatarak ilişiğimi tamamen sonlandırdığım krediye istinaden Türkiye
Bireysel BES İptalinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Bulamama
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel BES sözleşmemi bugün hem mobil uygulama hem de web üzerinden iptal etmeye çalıştım... ancak sistem sürekli “cayma hakkınızda hata var” şeklinde uyarı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. İptal sürecini kendi imkanlarımla defalarca denememe rağmen hiçbir kanal ü
BES Başvurusunda Sistem Hataları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
27 Şubat Cuma günü VakıfBank mobil uygulamasından Türkiye Hayat emeklililik'ten BES başvurusu yaptım. Ancak sistemde tak...ılmalar yaşayınca VakıfBank şubeye ulaştım. Şube, bu konuda yardımcı olamayacağını söyleyerek Türkiye Hayat Sigorta ve Türkiye Hayat Emeklilik şube temsilcisinin telefonunu verdi.
Türkiye Sigorta’da Yüzde 60 Kesinti Ve Bilgilendirme Çelişkisi
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum prim iadeli hayat sigortası pol...içem 21.02.2025 tarihinde başladı. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, bana b
BES İadesi 15.000 TL Gecikmesi Ve Çelişkili Açıklamalar
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden iş...lem yaparken sistem hata verdi ve her bir çocuğum için birer tane olması gerekirken ikişer adet BES sözleşmesi açıldı, kartımdan da bu sözleşmeler için otomatik ödemeler çekilmeye

Bireysel Emeklilik Ödememin Provizyonda Kilitlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Sigorta bünyesindeki gruba bağlı bireysel emeklilik planım için yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak yaptığım 3.00...0 TL’lik ara ödemenin provizyonda bekletilmesi sorununu yaşıyorum. Yaptığım ödeme sistem üzerinde uzun süre provizyonda görünüyor ve hesaba geçmediği için birikimlerimi sağlıklı şe
Türkiye Sigorta’dan Erken BES İptalinde 0 TL Ödeme Bilgisi Hakkında Şikayet
Türkiye Sigorta nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 6 ay önce başlattım. 26.02.2026 tarihinde sözleş...memi sonlandırmak istemem üzerine 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme esnasında, bugün sistemden çıkış yapmam halinde tarafıma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















