İptal Hakkım İhlal Edildi: 18 Gün Boyunca Geri Ödeme Gelmedi

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal hakkımı kullanmama rağmen 18 gündür para iadem yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor.
1056457092 numaralı sözleşmemle ilgili olarak para iademin acil yapılmasını talep ettiğimi defalarca ilettim, ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri sadece beklememi söyleyip süreyi uzatıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
İptal hakkımın yerine getirilmesini ve herhangi bir ekstra gecikme veya gerekçe olmadan birikim tutarımın kesinti yapılmaksızın acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Daha önce bireysel emeklilikten çıkış süreciyle ilgili yaşadığım sorun için buradan şikayetimi iletmiştim. Talebim kısa sürede ele alındı ve çıkış sürecim hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı.
Sürecin hızından ve sorunumun çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. İlgilenen tüm yetkililere teşekkürler.
Sayın Ferhat B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

İlgi ve alakanız için teşekkürler

















