Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Hakkım İhlal Edildi: 18 Gün Boyunca Geri Ödeme Gelmedi

Ferhat
17 Mayıs 20:40122
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanız için teşekkürler

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemin iptal sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal hakkımı kullanmama rağmen 18 gündür para iadem yapılmadı ve süreç sürekli olarak uzatılıyor.

1056457092 numaralı sözleşmemle ilgili olarak para iademin acil yapılmasını talep ettiğimi defalarca ilettim, ancak buna rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri sadece beklememi söyleyip süreyi uzatıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.

İptal hakkımın yerine getirilmesini ve herhangi bir ekstra gecikme veya gerekçe olmadan birikim tutarımın kesinti yapılmaksızın acilen hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Gelişme

20 Mayıs 16:43

Daha önce bireysel emeklilikten çıkış süreciyle ilgili yaşadığım sorun için buradan şikayetimi iletmiştim. Talebim kısa sürede ele alındı ve çıkış sürecim hızlı bir şekilde sonuçlandırıldı.

Sürecin hızından ve sorunumun çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. İlgilenen tüm yetkililere teşekkürler.

18 Mayıs 07:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Ferhat B. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.05.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Ferhat
Ferhat
2 Haziran 17:37

İlgi ve alakanız için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor

Ferhat
7 Aralık 2025 22:582.181

Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve para iadesi konusunda sorun yaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri