to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımdan her ay banka hesabıma yatması gereken yaklaşık 1.000 TL... tutarındaki ödeme 3 aydır hesabıma geçmiyor. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde şu an 3.490 TL birikmiş tutar görünüyor ancak bu para tarafıma ödenmiyor. Defalarca müşteri hizm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 13.07.2026 tarihinde çıkış talebimi olu...şturdum. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşme sonrası tarafıma gönderilen ayrılış belgesini doldurarak, bağlantı üzerinden istenen tüm ayrılış evraklarını ve kimlik belgelerimi eksik
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bilgim ve iznim dışında hayat sigortası ya...pıldığını öğrendim. 8 Temmuz başlangıç tarihiyle düzenlenen bu hayat sigortası için 8 Temmuz ve 31 Temmuz tarihlerinde olmak üzere hesabımdan iki kez prim kesintisi yapılmış, ancak
29 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında bilgim dahilinde Türkiye Haya...t Emeklilik tarafından 686470876 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve bunun için hesabımdan kesinti yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesi
09.08.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat, KMH hayat, fe...rdi kaza, konut sigortası ve DASK poliçeleri düzenlendi. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum; ancak diğer sigortalar bana zorunluymuş gibi sunulduğunu düşünüyorum. Daha önce müşter
Türkiye Hayat Emeklilik’in Halkbank üzerinden yaptırdığım dolar endeksli hayat sigortası poliçemle ilgili yaşadığım büyü...k mağduriyeti belirtmek istiyorum. 16 Temmuz tarihinde sisteme giriş yaptım, ödemelerim otomatik ödeme talimatıyla banka tarafından çekiliyordu ve yaklaşık 800 dolar birikmişti. Öd
Türkiye Hayat Emeklilik’te Haziran 2026 tarihinde 200 dolar birikimli hayat... sigortası poliçesi açtım. Poliçe numaram 644822403’tür. Daha sonra bu poli
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde otomatik katılım BES hesabımdan çıkmak için 24 ...Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak işlem başlatmak istedim. Görüşmede, çıkış işlemi için doldurmam gereken formlara mail ve SMS üzerinden ulaşabileceğim bir linkin tara
Türkiye Hayat Emeklilik’te birikim amaçlı bireysel emeklilik hesabım bulunmaktaydı. Toplam ne kadar ödediğimi tam olarak... hatırlamamakla birlikte, en az 18.000 TL civarında katkı payı ödemesi yaptım. 17 Temmuz tarihinde söz konusu BES sözleşmemin iptalini talep ettim ve iade ödemesi bugün hesabıma ge
Ziraat Bankası bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi yaklaşık 15 gün önce yaptım. Çıkış evraklarım 24.07 tarihin...de elime ulaştı, aynı gün doldurup ilettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın biriken BES param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sözleşme numaram 101125867, T. C. Kimlik num
"Teşekkür ederim. İlgi ve alakanız için hemen iletişime geçildi ve problemim çözüme kavuşturuldu.🙏🏻"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104299053 numaralı BES sözleşmemin iptali sonras...ında 12.06.2026 tarihinde “IBAN hatası nedeniyle ödemenin iade edildiği ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98848136 numaralı BES sözleşmemin iptali sonrasında tarafıma “IBAN hatası nedeniyle ödemenin ...iade edildiği ve IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği” yönünde bir SMS gönderildi. IBAN bilgilerimi güncellemek ve iademin sorunsuz yapılmasını sağlamak için belirtilen 0850 202
Ağustos 2025’te Ziraat Bankası Antalya/Serik/Belek Yolu şubesinden konut kredisi başvurusunda bulundum. Kredi kullandırm...a belgeleri ile birlikte görevli memur, bilgim ve açık onayımdan bağımsız şekilde beni Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahil etmiş. 103622854 numaral
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 04.08.2025 tarihinde iş yerime gelen satış danışmanı aracılığıyla prim iadeli hayat sigortas...ı poliçesi yaptırdım. Poliçe öncesi satış danışmanı, poliçenin 5 yıllık olduğunu, 5. Yılın sonunda herhangi bir kesinti olmadan ve kâr payı ile birlikte ödediğim toplam tutarı geri
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım sözleşmemin iptali için yaklaşık 10 gün önce telefonla müşteri hizmetlerin...i arayarak talepte bulundum. Görüşme sırasında iptal işleminin yapılacağını, tarafıma form gönderileceğini ve sürecin tamamlanacağı söylendi. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ne bi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi bayramdan iki gün önce iptal ettirdim. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine ve yasal süre dolmasına rağmen yaklaşık 3.500 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kocaeli Körfez bölgesinde yaptığım bu işlem sonrası sürec
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin ayrılma talebini 6 Temmuz tarihinde oluşturdum. Ayrılm...a sebebim de acil nakit ihtiyacım olmasıydı ve yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimimin en kısa sürede IBAN’ıma iade edilmesini bekliyordum. Ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geç
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024 yılında başlamış olan hayat sigortası kapsamında VakıfBank’tan çekilen 500.000 TL tutarı...ndaki kredi için vefat sonrası devreye girmesi gereken teminatın 1,5 yıldır hâlâ karşılanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vefat nedeniyle kredinin sigorta tarafından kapatılm
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik katılımlı BES sisteminden 22.07.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak çıktım. Onay...ım ve isteğim olmadan dahil edildiğim bu sözleşme için ödediğim 1.197 TL’nin, cayma yapmış olmama rağmen hâlâ sistemde tutulması ve 10 iş günü gibi uzun bir süre bekletilmesi beni
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Türkiye Hayat nezdinde 104858109 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemde ca...yma hakkımı yasal süresi içinde kullandım ve sözleşmem 6–7 Temmuz civarında
Ziraat Bankası üzerinden kredi kullandığım sırada, Türkiye Hayat Emeklilik aracılığıyla tarafıma hayat sigortası yapılmı...ş. 20.07.2026 tarihinde başlayan bu hayat sigortasını istemediğim için, 21.07.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’i arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebime rağme
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden BES işlemi yaptım. 13 Temmuz Pazartesi günü yapılan işlemle il...gili daha sonra tarafıma, IBAN’dan dolayı paranın geri iade edildiğine dair bir mesaj geldi. Ancak bu iadenin hangi IBAN’a veya hangi bankaya yapıldığı SMS’te belirtilmedi. O günd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan sözleşmeme ilişkin ayrılma talebim sonrasında, tarafıma yapılması gereken ödemenin şi...rket hesaplarına iade edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda, ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi güncellemem gerektiği ve bunun için Müşteri İletişim Merkezi’ni aramam ge
"Sürecin hızlandırılmasını sağlayan ve sorunumun çözülmesini sağlayan Taha Çakmak, Tutku Yetişir ve Murat Süzer Beylere çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
