to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Klasik Kutularım Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edilmiş Gösteriyor
Denebunu hesabım üzerinden uzun süredir almaya hak kazandığım ücretsiz klasik kutular bana hiç teslim edilmedi. Ancak sisteme girdiğimde bu kutular sanki elime ulaşmış gibi “teslim edildi/ulaştı” olarak görünüyor. Ne kargo firması tarafından ne de Denebunu tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı.
Bu nedenle hem kazanmış olduğum ürünlerden faydalanamıyorum hem de sistemsel bir hata nedeniyle mağdur oluyorum. Profil bilgilerim Esra K*** ve İstanbul’da ikamet ediyorum. Uzun süredir hak kazandığım ancak gerçekte teslim edilmeyen tüm ücretsiz kutularımın sistem üzerinden kontrol edilmesini ve bu kutuların tarafıma eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve bugüne kadar teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş görünen tüm ücretsiz kutularımın yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
