to read complaints and reviews, or file yours.Konu: Türkiye Hayat Emeklilik – Otomatik Katılım BES Cayma Hakkı Kullanımına Rağmen İade Yapılmaması (Sözleşme No: 10465...1512) Sayın Yetkili,14.04.2026 tarihinde işverenim aracılığıyla Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde otomatik katılım BES sistemine dahil edildim. Aynı gün cayma hakkımı kullanarak s
Yaklaşık bir aydır Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Otomatik k...atılım sözleşmemi iptal etmeme rağmen maaşımdan kesinti yapılmaya devam edildi ve bu süreçte toplamda 3 defa yeniden sözleşme açıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 4 gün önce, hafta sonu da... dahil olmak üzere, e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Şahsıma ait ıslak imzalı ve kişisel bilgilerimi içeren dilekçeyi ve sözleşme içeriğini b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr ad
Türkiye hayat emeklilikte bulunan 100117259 sözleşme numaralı bireysel emeklilik otomatik katılım üyeliğimi 13.03. 2026 ...tarihinde iptal ettim fakat tarafıma ödeme hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum direkt telesekretere düşüp kapanıyor. İlgilenilmesini istiyorum, teşekkürler
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104514691 numaralı Katılım Esaslı Otomatik Katılım sözleşmem, bilgim dışında otomatik bireyse...l emeklilik sistemine kaydedilmem şeklinde başlatılmıştır. Bu sözleşmeyi iptal ederek sistemden çıkmak istiyorum. Yaklaşık 5 gündür çağrı merkezi ve internet şubesi üzerinden defa
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından bilgim ve açık onayım olmadan bireysel emeklilik sistemine otomatik olarak dahil edil...diğimi fark ettim. Geçen sene otomatik katılımdan çıkış yapmış olmama rağmen, Mart 2026 döneminde maaşımdan yeniden kesinti yapılarak tekrar sisteme alınmışım. Bu katılım için hiçb
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi Mart ayında ip...tal etmeme rağmen maaşımdan hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Öğretmenim
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce müşteri hizm...etleriyle görüşerek otomatik BES iptalimi gerçekleştirdim ve iptale ilişkin tutar da tarafıma geri yatırıldı. Buna rağmen bugün maaşımdan tekrar 1.288 TL otomatik BES kesintisi yap
"Hasibe hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmem için 8 Nisan ...Çarşamba günü çağrı merkezi üzerinden iptal talebinde bulundum. Görüşmede i
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım sistemimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. İp...talden sonra birikim tutarımın tarafıma iade edilmesini bekliyorum; ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Eğer para yatırıldıysa da hangi hesaba veya nereye akt
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım BES sisteminde mevcut bir sözleşmem olmasına rağmen, sözleşmem sistemde iptal görünürke...n maaşımdan hâlâ iki aydır düzenli olarak katkı payı kesintisi yapılıyor. Telefonla aradığımda sözleşmemin iptal olduğunu söylemelerine rağmen, çalıştığım şirket katkı paylarını ya
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi... gerçekleştiremiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan sekreter bilgilendirmesiyle karşılaşıyorum ve iptal süreci ile ilgili bilgilendirme mesajı a
04.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 12:12'de bilgim ve açık rızam olmadan telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik adına bir d...oğrulama kodu SMS'i gönderilmiştir. Konunun ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, yalnızca
Yaklaşık bir aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde, müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Otomatik Katılım bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için 24 Mart tarihinde çıkış ...talebinde bulundum. Gerekli formlar doldurulup gönderildi. Buna rağmen 0850 202 2020 numaralı çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ödemenin ancak 6 Nisan tarihinde hesabıma yatırıl
"Sorun hemen çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’in Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılan otomatik ka...tılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim. 16 Şubat tarihinde tara
Bireysel emeklilik otomatik katılım geçmişi için ödeme yapamıyorum, hata veriyor. Müşteri hizmetlerini üç kere aradım, a...nlattım, sonuç alamadım. Ne yapmam gerekiyor, o bile söylenmiyor. Daha derdimi nasıl anlatabilirim? Durumun çözülmesini istiyorum. Bankadan kaynaklı bir sıkıntı değil, sistemden ka
Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. kimlik numaram üzerinden otomatik katılım kapsamında açılan bireysel emeklilik sözleşmem...den, yaklaşık bir yıl beş ay düzenli ödeme yaptıktan sonra Ağustos–Eylül döneminde sistemden çıkmak istedim. Çıkış talebim sırasında hem kesinti yapıldı hem de yaklaşık 29 bin TL c
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik katılım sisteminden ayrılmak için 10.03.20...26 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve SMS ile istenen tüm belgeleri iletti
Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik kapsamında otomatik katılım BES poliçem bulunmaktay...dı. 15.03.2026 tarihinde hesabıma yatan maaşta artış olduğunu fark ettim. Bayram iznimin bitmesinin ardından 24.03.2026 tarihinde bordromu kontrol ettiğimde, otomatik katılım BES k
Türkiye Sigorta’da otomatik BES kapsamında 102144610 numaralı sözleşme ile bir katılım hesabım bulunmaktadır. Sisteme il...k giriş tarihim 2017 yılı olmasına rağmen, sistemde giriş tarihim 2022 yılı olarak görünmektedir. Sözleşme birleştirmeleri yapılırken bu hatanın oluştuğunu tespit ettim. Bu duruml
"Cevapta belirtilen tarihte yani 24 Mart 2026 Şikayetvar üzerinden şikayetimi oluşturduktan birkaç saat sonra benimle iletişime geçildi. Aynı gün gerekli evraklar tarafıma ulaştırıldı. 30 Mart 2026 tarihinde de ben evrakların benden istenen hallerini karşı tarafa ilettim. Aradaki süre benden kaynaklı. Şu ana kadar süreç olumlu ilerliyor. İşlemler tamamlandığında da yeniden cevap yazıp işlemlerin kaç gün sürdüğüne, sürecin aksamaya uğrayıp uğramadığına dair güncellemede bulunacağım ki diğer kullanıcılar da fikir edinsin."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik birikimimi çekmek için müşteri hizmetlerini aradı...m. Görüşme sırasında bana, ayrılma talep formu benzeri gerekli evrakların e-posta adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir e-po
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
