to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler ödeme yapıldı"
16.10.2023 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine kayıt oldum. Malı sıkıntılar yaşamam sebebi...yle 16.01.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile görüşerek sistemden çıkmak ve biriken tutarın hesabıma aktarılmasını talep ettim. Bu sözleşmeye ait sözleşme numaram 100523601’dir.
"Ödemlerim için gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım için yaptırdığım bireysel emeklilik s...özleşmelerinden ekonomik nedenlerle ayrılmak zorunda kaldım. Ayrılma talebi
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu hesabı iptal ettirip birikmiş paramı ç...ekmek istiyorum. Ancak ne internet üzerinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in yapay zeka destekli sistemi ü
20.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi işlemi sırasında Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla, poliçe numarası 677747572 olan hayat sigortası düzenlendi ve bu poliçeye ait 10.306,12 TL tutarındaki prim he
"Her şekilde ulaşılamayan müşteri temsilcileri dönüş yaptı"
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 2020618361 numaralı otomatik katılım BES hesabımın iptalini yaklaşık 3 yı...ldır talep etmeme rağmen gerçekleştiremiyorum. Sistemde 5.250 TL civarında birikimim bulunuyor ve artık bu sözleşmenin devam etmesini istemiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri
Türkiye Hayat Emeklilik 3 adet sözleşmemde 10 yıl ve 56 yaş şartlarını sağladığım için devlet katkısının tamamını hak et...tim. 0850 202 20 20 numaralı telefondan 02.01.2026 tarihinde emekli olup birikimimin tamamını peşin almak için kayıt oluşturdum. Tarafıma evrak göndereceklerini bu evrakların doldu
"Tarafıma dönüş yapıldı tarih verildi teşekkür ederim ilginiz için"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97136880 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 3 Ocak tarihinde iptal etmek için ger...ekli iptal formlarını doldurup başvurumu yaptım. Ödememin banka hesabıma yapılmasını talep ettim ve bana en geç 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Ancak aradan ge
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103536077 ve 103472884 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini talep ett...im. İptal talebim işleme alındı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin en geç bir ha
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık dört yıldır devam eden bireysel emeklilik sözleşmem için 15 Ocak 2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dosyamın inceleneceği söylendi, fakat bu i
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104230072 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 8 Ocak 2026 tarihinde iptal talebinde bu...lundum. İptal talebim alındı ve onaylandı, katkı payı kesintisi de yapıldı; ancak hesabıma ödeme yapılmadı. 9 Ocak’ta tarafıma tutarın iki iş günü içinde hesabıma aktarılacağı bilg
Türkiye Emeklilik’te 100330236 numaralı hayat sigortası poliçem için 23 Aralık tarihinde ayrılma/iptal talebi oluşturdum.... Bana yaklaşık 20 gün önce, 32.000 TL civarındaki tutarın 5 iş günü içinde Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen para h
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımı bugün iptal ettim. Sistemde toplamda 6.420 TL param gör...ünüyordu. Bunun 900 TL’si devlet katkısı, 89 TL’si devlet katkısı getirisi, 415 TL’si yatırılan tutar getirisi, 5.022 TL’si ise benim kendi yatırdığım tutardı. Bugün BES’i iptal e
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra yaklaşık ...136 bin TL tutarındaki birikimimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygulamada görünen 1038439647 numaralı sözleşmeme ait iptal
Türkiye Sigorta tarafından, Ziraat Bankası üzerinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak onayım ve açık rızam olmadan... birden fazla sigorta poliçesi oluşturulduğunu sonradan fark ettim. Bu poliçeleri iptal ettirmek için 10.01.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak talebim Türkiye Sigorta tarafından
Ziraat Bankası hesabıma bağlı KMH için, bilgim ve onayım dışında Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve 2...1.01.2026 tarihinde hesabımdan 99 TL prim ücreti kesilmiştir. Bu sigorta için bana herhangi bir bilgilendirme veya açık onay sunulmadı. Durumu fark ettikten sonra sigortayı iptal
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ne yaklaşık 6 ay boyunca toplam 6.000 TL yatırdım.... Sistemden ayrılmak istediğimde, devlet katkısını talep etmediğimi, sadece kendi ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istediğimi özellikle belirttim. Ancak çağrı merkeziyle
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti... bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi. Üstelik son 3 ayd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden, acil nakit ihtiyacım olduğunu belirterek 7 Ocak tari...hinde çıkış işlemi başlattım. Yaklaşık 50 bin TL civarındaki birikimime kredi kartı borcumu ödemek için ihtiyacım olduğunu özellikle ifade etmeme rağmen, verilen 20 günlük yasal sü
"Çağrı merkezinde görev yapan personellerinizi doğru seçmelisiniz iletişimlerinin kötü olması sadece öğretilmiş kelimeleri tekrarlamaları ve bilgisizlikten kaynaklanan tutarsızlıkları yüzünden bu sorunu yaşadım. Çözüm merkezinden bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim sorunumu çözdü ve param yattı."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13 Kasım’da bireysel emeklilik sözleşmesi başlat...tım. İki ay boyunca 1250 TL + 1250 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme yapt
Türkiye Sigorta ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi Aralık 2025 tarihinde sonlandırmak için başvuruda bulun...dum. Aralık ayının sonuna doğru tarafıma dönüş yapılarak evraklarımın tamam olduğu ve 2026 yılı Ocak ayı içinde, saat 16.30 itibarıyla hesabıma ödeme yapılacağı belirtildi. Sözleşm
"Detaylı açıklama yaparak bir sorun olmadığını anlattılar teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik ile otomatik katılım BES sisteminde yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025’te ilk maaşım yattığında otomatik olar
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104286432, 104286134 ve 104286455 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesaplarıma to...plam 13.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu tutar yaklaşık bir haftadır provizyonda bekliyor ve hâlâ fonlara aktarılmadı. Müşteri temsilcilerinize de hiçbir şekilde ulaşılamıyo
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik üzerinden altın fonund...a birikim yapıyorum. 18 Ekim tarihinde kredi kartımdan otomatik ödeme ile 4
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100