to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sözleşmenin 136 Bin TL Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra yaklaşık 136 bin TL tutarındaki birikimimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Uygulamada görünen 1038439647 numaralı sözleşmeme ait iptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak konunun aciliyetini özellikle belirttim, fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sürece dair net bir bilgi verilmedi.
İptalini gerçekleştirdiğim sözleşmeye ait birikim tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Poliçem uygulamada gözükmüyor sonlanmış fakat hesabıma para girişi olmadı arıyorum temsilciye bağlanmıyor acil bir geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum
