BES İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 08.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminden sonra yaklaşık 136 bin TL tutarındaki birikimimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum; ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı.
Uygulamada görünen 1038439647 numaralı sözleşmeme ait iptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini arayarak konunun aciliyetini özellikle belirttim, fakat buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve sürece dair net bir bilgi verilmedi.
İptalini gerçekleştirdiğim sözleşmeye ait birikim tutarımın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103514664 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden 15 Aralık 2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve sözleşmemin iptal edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen hesabıma bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Bugün tarih 15 Ocak 2026 olmasına rağmen, tarafıma...

Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlumuz adına bireysel emeklilik sözleşmemizin iptali için 16.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. D**** O**** adına kayıtlı 100123456 numaralı sözleşmemin iptal edilmesini ve hesabında bulunan tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Başvurumdan bu yana ne ipt...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi, kızımın ameliyatı nedeniyle ortaya çıkan acil nakit ihtiyacım yüzünden iptal etmek zorunda kaldım. 18.01.2026 tarihinde iptal başvurumu yaptım, 19.01.2026 tarihinde de tarafıma gönderilen formları eksiksiz bir şekilde doldurup geri gö...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 98983860 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi, 16.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak Türkiye Sigorta üzerinden iptal etmek için başvuru yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen yaklaşık 35.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu süre...
Yorumlar