to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için kredi kartı üzerinden ödeme yaptım ancak aradan 23 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ sistemde “bekleyenlerde” görünüyor ve bireysel hesabıma aktarılmadı. Bu durum hem birikim sürecimi hem de güvenimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli oyalıyor ve net bir bilgi alamıyorum. Bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim meblağın ivedilikle BES hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili olarak GSM numaram üzerinden tarafımla iletişime geçilmesini istiyorum. Yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden yaklaşık 1 haftadır çıkış yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem paramın iadesini hem de sözleşmenin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Şirkete ait internet sitesi üzerinden sisteme giriş yap...
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. 30 Ekim 2025 tarihinden beri devam eden bu sözleşme kapsamında, kendi hesaplamalarıma göre sistemde yaklaşık 3.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi iptal edip BES’ten ayrılmak istedi...
21 Kasım saat 10.00 civarında, Türkiye Sigorta mobil bankacılık üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi başvurusu yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, ne mobil uygulamada ne de başka bir yerde BES kaydımı göremiyorum. İşlem sırasında herhangi bir sözleşme ya da re...
06 Ekim 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES hesabımı iptal ettim. Yaklaşık 12.000 TL tutarındaki iademin üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Sözleşmem tamamen iptal edildi ve müşteri numaram 1016***7’dir. İade için gerekli banka bilgiler...
Yorumlar