to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 04 Aralık 2025 tarihinde telefonla ayrılma talebinde bulundum. Söz...leşme numaram 1013931888’dir. Görüşmelerimizde, birikimimi aylık olarak alabileceğim, mail ile gönderilen formu doldurmam gerektiği ve form ulaştıktan sonra 20–23 gün içinde ödemel
Vefat eden ablam G**Ç**’ın 1027832*** sayılı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan... birikiminin mirasçılara ödenmesi için 25.12.2025 tarihinde istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Yaklaşık bir buçuk aydır, 8 mirasçı olarak 50.000–100.000 TL aral
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Ocak’ta kredi kartımla altın fonlu B...ES taksiti ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ provizyonda bekliyor ve sisteme yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, proviz
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik’te bulunan 101772847 numaralı BES sözleşmemi 30 Ocak’ta iptal ettim. İptal sırasında ...tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen yaklaşık 11.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak bilgi alma ve destek talebimi iletmek istiyorum. Aralık 2025’...ten bu yana mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak eski poliçelerimi, bu poliçelere ait yaptığım ödemeleri ve bu ödemelere ilişkin iadeleri sistem üzerinden d
Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden hem kendi adıma hem de 18 yaşından küçük oğlum adına bireysel emeklilik he...sabı açtırdım. Yaklaşık dört aydır her ay düzenli olarak 3.000 TL olmak üzere sisteme ödeme yaptım. 06.02.2026 tarihinde sistemden çıkmak ve yatırdığım parayı geri almak istediğimd
Türkiye Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce, bankadan kredi çekerken zorunlu tutulan bir ür...ün olarak dahil oldum. Bugün bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise son derece şaşırtıcı ve haksız olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 5.750 TL öde
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES birikimime 07.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım ile ödeme yaptım. Ancak yaptığım... bu ödeme üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ provizyonda bekleyen tutar olarak gözüküyor ve BES birikim hesabıma yansımadı. Bu durumla ilgili Türkiye Sigorta çağrı me
Türkiye Sigorta tarafından iş yerim İ****** Ö***** Gıda üzerinden başlatılan 104323542 numaralı otomatik katılım BES söz...leşmemi iptal etmeme rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ kesinti yapılmaya devam ediyor. Ayrıca bu süre içinde yapılan kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı. Konu
4 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında Ziraat Bankası Dijital Kredi kulla...ndım. Krediyi çektikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bu krediye bağlı olarak Türkiye Hayat Emeklilik tarafından 681371799 numaralı ve 3.778,88 TL tutarında bir hayat sigortası
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 21 Ocak’ta iptal talebinde bulundum. İptal işlemini... başlattığım gün hesabımdaki tutar yaklaşık 138.000 TL idi ve bana 130.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 6 Şubat’a kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. 5 Şubat’t
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebimi 03.02.2026 tarihinde yaptım.... Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Tarafıma gönderilen mailde para iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Otom
11.02.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan... Türkiye Sigorta üzerinden BES sözleşmesi tanımlanmış ve yıllık ödeme yapılmış. Bu BES katılımıyla ilgili ne detaylı bir bilgilendirme ne de özgür irademle verdiğim bir onay süreci
Türkiye Sigorta Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 31.01.2026 tarihinde çağrı merkezi üze...rinden tarafıma iletilen bağlantıdaki iptal formunu doldurup yine aynı bağlantı üzerinden sisteme yükledim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “ayrılma işleminiz devam etmektedir”
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımın (sözleşme/müşteri no: 2026889323) kapatılması ve sistemd...en çıkış talebimi 15.01.2026 tarihinde firmaya ilettim. Ayrılma talep formu gibi basit bir a4 şablonunu tarafıma iletmeleri tam 6 gün sürdü ve bu form bana ancak 21.01.2026 tarihin
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2030018550 numaralı BES sözleşmem için 28.12.2025 tarihinde ayrılış talebinde bulundu...m. Talebimin ulaştığına dair 29.12.2025 tarihinde SMS ile bilgilendirildim. Hesabım altın fonunda yer almaktaydı ve daha sonra öğrendiğime göre fon 09.01.2026 tarihinde bozulmuş, a
Türkiye Hayat Emeklilik Kurum ile bireysel emeklilik sözleşmemiz vardı. Güncel bütçe sıkışıklığım sebebiyle kesintileri ...yapamıyorum. Bu sebeple kurum tarafından posta yoluyla evde olmağım için bina içine bırakılmış ve komşum tarafından tarafıma bilgi vermek için aradılar. "Borcun varmış haci mi gel
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100302196 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 16 Aralık 2025 tarihind...e internet üzerinden başvurumu yaptım. Gerekli tüm PDF belgelerini doldurup imzaladıktan sonra tarafınıza e-posta yoluyla ilettim. Başvurumu yaptığım 16 Aralık 2025 tarihinden bu
Türkiye Hayat Emeklilik kesin olarak pişmanlıktır. 10908**88 numaralı hesabımda Fonlarımın neredeyse tamamı altın olması...na rağmen 17 ocak'ta yaklaşık 400.000 TL ara ödeme yaptım. Ödeme yaptığım sırada serbest piyasada altın fiyatı 7100 idi daha sonra 6 yılımı doldurmama rağmen güncel altın fiyatı 78
Türkiye Hayat Emeklilik’te içdaş aş üzerinden dahil olduğum otomatik katılım bireysel emeklilik sisteminden 02.01.2026 t...arihinde çıkış talebi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve param halen hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Türkiye Hayat Emeklilik’te A** D********* adına kayıtlı 65651475 numaralı BES sözleşmem için 28.01.2026 tarihinde üç ayr...ı hesabımdan toplam 351.000 TL ara ödeme yaptım. 1 numaralı hesabımdan 1.000 TL, 2 numaralı hesabımdan 100.000 TL, 3 numaralı hesabımdan ise 50.000 TL ve 200.000 TL olacak şekilde
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak 19 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ayrı...lma talebi oluşturdum. Nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç haftalardır sonuçlanmadı ve çeşitli şekillerde oyalanıyorum. Acil olduğunu defalarca söylememe ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100