to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Bilgilendirme Almadım
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103536077 ve 103472884 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptalini talep ettim. İptal talebim işleme alındı; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin en geç bir hafta içinde hesabıma yatacağı söylendi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde ödeme gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
İptali onaylanmış bu iki BES sözleşmeme ait tüm tutarların, herhangi bir kesinti yapılmadan, gecikme olmaksızın derhal tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 23.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
