to read complaints and reviews, or file yours.3 Yıl Boyunca BES Hesabımın İptali Gerçekleşmedi
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 2020618361 numaralı otomatik katılım BES hesabımın iptalini yaklaşık 3 yıldır talep etmeme rağmen gerçekleştiremiyorum. Sistemde 5.250 TL civarında birikimim bulunuyor ve artık bu sözleşmenin devam etmesini istemiyorum.
0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattına defalarca kez ulaşmayı denedim fakat hatta bağlanamıyorum, bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne mobil kanallardan ne de telefon üzerinden sağlıklı bir şekilde işlem yapabildim.
Otomatik katılım BES sözleşmemin acilen iptal edilmesini, birikmiş tutarımın tarafıma ödenmesini ve iptal işleminin yazılı olarak da tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
