to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Bireysel Emeklilik Kesintisinin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden maaşımdan bireysel emeklilik kesintisi yapılmasına rağmen, iptal etmeme karşın kesinti bedeli hesabıma geri yatırılmadı. 15’inde iptal işlemini gerçekleştirdim, üzerinden yaklaşık 6 gün geçti ancak 1.944 TL tutarındaki kesinti halen iade edilmedi.
Üstelik son 3 aydır maaş bordromda bu kesinti düzenli olarak görünüyor ve ben artık sistemden çıkmama rağmen bu paranın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Maaşım kamu kurumundan yatıyor ve bordromda kesinti açıkça yer alıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum, hatta operatöre ulaşamadan hat sonlanıyor. Hem kesintinin devam etmesi hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. Maaş bordromda görülen toplam kesinti tutarının acilen hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Henüz çözülmedi çözülünce tekrartekrar yazarım
