to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te ev kredisi kullanırken bana zorunlu olarak 5 yıllık krediye bağlı BES sözleşmesi açıldı. 04.1...0.2024 tarihinde başlayan bu sözleşmeden 16.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak çıkış işlemi başlattım. Hesabımdan toplam 27.827,22 TL kesinti yapılmış görünüyor ve bun
Türkiye Emeklilik’te hem kendi adıma hem de kızım adına bireysel emeklilik yaptırdım. Sistemde devlet katkısının azaltıl...masından sonra ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri sistemde kalırsam ve üç yılı tamamlarsam kaybım olmayacağını, en azından o şekilde daha avantajlı ayrılabileceğimi söyledi
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki otomatik katılımlı BES sözleşmemi uzun süredir iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bi...r türlü sistemden çıkamıyorum. Kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum ve bu BES, işyerimizdeki sendikacılar (Büro Memur-Sen) aracılığıyla başlatılmıştı. Yaklaşık iki yıldır, özel
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır sesli yanıt siste...mi üzerinden iptal başvurusu yapıyorum, sistem her seferinde “başvuru talebiniz alınmıştır” şeklinde yanıt veriyor ancak sonrasında “IBAN bilgilerinde hata var” şeklinde mesaj geli
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için istenen tüm evrakları eksiksiz olarak göndermeme... rağmen, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Muvafakatname, ayrılma talep formu ve kimlik fotokopisi dahil tüm belgeleri yaklaşık 10 gün önce ilettim. Bu tarihten beri
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden telefon üzerinden yaklaşık 2 ay önce çıkış talebinde bulundum anc...ak hala primlerim tarafıma iade edilmedi. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şirketle yaptığım görüşmelerde, 2021 yılında ayrılmış olduğum iş yerime ai
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimden çıkış yapmak istiyorum ancak 6 Haziran’dan bu yan...a her gün aramama rağmen çıkış işlemlerim bir türlü başlatılmadı. Sürekli oyalanıyorum, herhangi bir somut işlem yapılmıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Sistemde
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerine... bir türlü bağlanamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine aktarmıyor ve işlem yapamıyorum. Bireysel emeklilik sözleşmemin
Türkiye Sigorta Emeklilik ile 102444920 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında sistemden ayrılmak istediğimde,... müşteri temsilcisi tarafından tarafıma yaklaşık 9.000 TL tutarında giriş aidatı kesintisi uygulanacağı bilgisi verilmiştir. Sözleşmemdeki toplam birikimim, getiriler dahil yaklaşı
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde kuruma ulaşa...mıyorum. Telefonla aradığımda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyor, sistem sürekli hatta bekletiyor ve işlem yapamıyorum. Sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve bu sür
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaklaşık 133.000 TL tutarındaki BES birikimimi iptal ettirmek için 72 saattir uğraşıy...orum. Bu süre içinde defalarca mail attım, sayısız kez de müşteri hizmetlerini aradım ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Mail yoluyla talimat verdim, benden bazı evraklar iste
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde, maaşımdan otomatik katılım ile kesilen BES fonumu 5 gündür iptal etmeye çalışıyorum ...ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama, internet şube, müşteri hizmetleri telefonu gibi tüm kanallardan denememe rağmen, nereden ve nasıl iptal edileceğini bulamı
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuklarım adına açılmış olan 96871083 ve 98912726 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerini...n iptali için 25.05.2026 tarihinde resmi başvurumu yaptım. Yasal ayrılma hakkım açık olmasına rağmen, o tarihten bu yana kurumunuz tarafından sürekli “IBAN hatalı” gerekçesi öne sü
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebinde bulundum. 22 Mayıs 2026 tarihinde iptal başvur...umu yaptım. Bu başvurum sonrasında telefonda görüştüğüm bayan görevli, toplam alacağım geri ödemenin 68.817 TL olacağını söyledi. Daha sonra 30 Mayıs tarihinde tarafıma mail gönde
Türkiye Sigorta’da aynı tarihlerde başlayan iki adet bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Bu sözleşmelerden biri gbb 6 ...isimli plan. Yaklaşık 15 aydır bu BES’teyim ve 16.03.2025 tarihli, 102943055 numaralı sözleşmemden ayrılmak için talepte bulunduğumda, ilk kez 12.000 TL giriş aidatı kesileceğini ö
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda, herhangi bir ...müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği bulamıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98437263 sözleşme numarasıyla, Mustafa A******* adına kayıtlı bireysel emeklilik birikimim bu...lunmaktaydı. 25.05.2026 tarihinde sistemden ayrılma talebimi oluşturdum ve istenen tüm belgeleri mail yoluyla ilettim. Mailime sadece otomatik cevap geldi, sonrasında ise herhangi
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım BES sözl...eşmemi 12 Mayıs 2026 tarihinde iptal ettirdim. Ancak sistemden çıkışıma rağ
Türkiye Hayat Emeklilik’te 13.09.2025 tarihinde bireysel emeklilik hesabı açtım. Her ay düzenli ve cüzi tutarlarda ödeme... yaparak yaklaşık 23.000 TL ana paraya ulaştım. BES’in avantajları ve birikim imkanı sürekli anlatılırken, sistemden ayrılmak istendiğinde uygulanacak yüksek kesintilerden yeterinc
Türkiye Hayat Emeklilik’te çocuğum için yaptırdığım 18 yaş altı bireysel em...eklilik sözleşmesini nakit ihtiyacım sebebiyle iptal ettim. Alım aşamasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101459862 ve 1096266675 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 2 Haziran’dan bu yan...a en az 10 kez çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme alamadım. Ne SMS ile ne de telefonla tarafıma bir dönüş yapılmadı, iptal ve ödeme sürecine dair
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 99805583 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi 21 Nisan tarihinde iptal ettirdim ve ...iptal işleminin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 39.000 TL tutarındaki BES biri
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2021 yılından beri devam eden bireysel emeklilik birikimimi acil nakit ihtiyacım sebebiyle 15....05 tarihinde iptal etmek ve birikimimi almak için telefonla başvuru yaptım. Görüşmede işlemimin alındığı ve geri aranacağım söylendi, ayrıca evrak yüklemem gerektiğine dair hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
