to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda mobil uygulama üzerinden yaptığım fon değişikliği talebim için 5 gü...ne varan bir bekleme süresi olduğunu öğrendim. Fon değişikliğini özellikle altın fonundan çıkıp başka bir fona geçmek için, altın daha fazla düşmeden önce yaptım. Ancak fon değişi
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler s...ekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel
"Bilgilendirme ve destek için teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta bünyesinde, 2017 yılında otomatik katılımla başlatılan bire...ysel emeklilik sözleşmemde fon değişikliği yapmama hiçbir zaman izin verilm
Türkiye Sigorta’da, çocuklarım adına açılmış olan 97694200 ve 97694494 numaralı, 18 yaş altı bireysel emeklilik hesaplar...ında fon dağılım değişikliği yapamıyorum. Online işlem yapmak istediğimde sistem sürekli “fon dağılım değişikliği yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve hiçbir işlem gerçekle
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan (gbb) 101920282 numaralı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı 2 sözleşmem için tanım...lanan “Fona Sor Yönetsin” sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.01.2025 tarihinden itibaren haklarımın bu sistem kapsamında 1 yıl boyunca firmaya devredildiği bana a
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda, fon sözleşme tarihim 07.01.2026... itibarıyla dolmasına rağmen hâlâ kendi fon dağılımımı kendim yönetemiyorum
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103599627 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 1 haftadır fon değişikliği yap...maya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Ekranda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği bilgisi çıkıyor. Bu uyarı üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir ç
"Müşteri hizmetleri arayarak iletişim kurdu, 18 yaş altı için 2 ebeveynin rızası olması gerektiğinden mail ile gerekli muvafakat belgesini iletti. Kimlik fotokopisi ve imza ile değişiklik yapılacağını iletti. Dönüş için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hesabımda fon değ...işikliği yapmak istediğimde, mobil uygulama üzerinden sürekli “yetkiniz yok
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 03.01.2025 tarihinden beri “Fona Sor Yönetsin” kapsamındayım. Bu süre içeri...sinde fon getirilerinin beklediğimden oldukça düşük kaldığını ve en önemlisi, istediğim zaman ve şekilde fon değişikliği yapamadığımı yaşayarak gördüm. Sistem, fonlarımı esnek bir
"Teşwkkürler"
Çocuğum adına Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı bireysel emeklilik hes...abı açtırdım. Hesap açılırken yılda 12 kez fon değişikliği yapabileceğim ve
"İki yıldır çözülemeyen sorunu ilgili temsilci çözdüğü için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES hesabımda fon değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan eski telefon... numarama SMS gönderiliyor. 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden işlem yapmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik sistemine yaklaşık 12 aydır internet üzerinden düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak ...sistemle ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşıyorum. Öncelikle, ayrılmak istediğimde 5 yıl dolmadan hiçbir şekilde para alamayacağım söylendi. Bu kadar önemli bir bilginin baştan aç
2012 yılında Vakıf Emeklilik 23 numaralı Ferdi Plan BES’e katıldım. 2025 yılı Haziran ayında, hiçbir onay veya bilgilend...irme mesajı almadan, tek bir tıkla fonumun yönetimini robota devretmişim. O günden bu yana, her ay düzenli ödeme yapmama rağmen fonumda anlamlı bir artış olmadı; fonum dış borç fon
11.10.2025 tarihinde Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda, mobil uygulama üzerinden 998***49 numaralı sözleşmem ...için fon değişikliği işlemi yaptım. Ffc fonunu seçmiş olmama rağmen, sistem tarafından farklı bir fon alındığını fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde is
Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 4 ay önce BES yaptırdım. Fonlarımı yönetmek için mobil uygulama ve müşteri hizmetleri... üzerinden fon değişikliği yapmak istedim, ancak “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini kullandığım için portföyümde 1 yıl boyunca hiçbir şekilde fon değişikliği yapamayacağım söylendi. Bu
15.09.2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulamasında bireysel emeklilik... hesabımı kontrol ettiğimde, altın fonlarındaki (VGA) getiri oranım %150 ol
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunmakta. Hesabımı açtığım günden bu yana, hem mobil uygulama he...m de web sitesi üzerinden fon değişikliği yapmak istediğimde “İşlem yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Şu ana kadar 3 kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve her
Türkiye Hayat Emeklilik mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür fon değişikli...ği yapmak istiyorum ancak uygulamada “değiştir” butonu hiç görünmüyor. 1028
Bir aydır çocuklarım için yaptığım BES’in faizli olduğunu fark ettim ve değiştirmek istedim. Muvafakatnameyi imzalayıp m...ail yoluyla gönderdim, fon değişikliği için talep oluşturdum. Önce geçişin uygun olduğunu söylediler, onay verdim fakat hiçbir gelişme olmadı. Tekrar aradığımda, önceki fonun kapan
Türkiye Sigorta’da 103608770 numaralı ve bir diğer BES sözleşmem bulunmakta. Daha önce mobil uygulama üzerinden rahatlık...la fon değişikliği yapabiliyordum, ancak yaklaşık 1 haftadır uygulamada “fon değiştir” butonu tamamen kaldırılmış durumda. Aradığım da bana yeni sözleşme yaptığım ve 2 ay boyunca f
15.01.2024 tarihinde Türkiye Hayat Sigorta'nın katılım esaslı BES ürününe giriş yaptım ve yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim.... Başından beri seçili olan fonların getirisi neredeyse hiç yok ve Tefas fonlarında değişim yapamıyorum. Bu nedenle birikimim enflasyon karşısında eriyor ve herhangi bir kazanç elde
"TSK"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
