Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34194979
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numaram Güncellenmediği İçin BES Fon Değişikliği Yapamıyorum

profile
Emine
Türkiye Hayat Emeklilik
10 Kasım 2025 22:43
1.041

Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik BES hesabımda fon değişikliği yapmak istiyorum fakat sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama SMS gönderiliyor. 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve numaramı güncelleyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şube üzerinden işlem yapmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda ise hat sürekli kesiliyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.

Otomatik BES hesabım aktif, ödemelerim düzenli olarak devam ediyor. Fon değişikliği işlemini gerçekleştirebilmem için sistemde kayıtlı olan telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
11 Kasım 2025 08:01 (Şikayetten 9 saat sonra)
Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
11 Kasım 2025 09:39
Emine
Emine
11 Kasım 2025 10:23

Tekrar arayın ya da bir dahili numarası verin. Genel numaradan kimseye ulaşılmıyor çünkü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin BES İptali Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Özgül
Türkiye Hayat Emeklilik
12 Ağustos 2025 13:39
1.770

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim; ancak her seferinde SMS onayı eski numarama gö...

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Para İadesi Yapılamıyor: Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Hilal
Türkiye Hayat Emeklilik
20 Ağustos 2025 15:59
965

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımdaki telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle para iadesi de alamıyorum. Yaklaşık bir seneden uzun...

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Güncellenemiyor, Evraklara Erişim Sağlanamıyor

profile
Ezgi
Türkiye Hayat Emeklilik
01 Ekim 2025 20:41
407
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun giderildi çok teşekkür ederim"

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin BES İptali Yapılamıyor, Uzun Süredir Kesinti Devam Ediyor

profile
Funda
Türkiye Hayat Emeklilik
03 Eylül 2025 09:58
699

Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderildiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu an o numarayı kullanmıyorum ve bu nedenle hem mobil uygulama üzerinden he...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği Türkiye Hayat Emeklilik iletişim Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği mobil Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği numara güncelleme Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği bes hesaba Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği uygulaması Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği bes fonları Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği işlem Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği internet şubesi Türkiye Hayat Emeklilik Fon Değişikliği numarası
Benzer Şikayet Yaz