to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir m...üşteri temsilcisine bağlanma seçeneği ile karşılaşmıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi bulunuyor ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. B
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te Temel Emeklilik Planı kapsamında birikim yapıyorum. Katkı payı tutarımı düşürmek istediğim... için bugün 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradım; ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistemde sürekli yönlendirmelerle oyalanıp gerçek bir kişiyle muh
"Problem hızlıca çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104195711 sözleşme numarası ile 18 yaş altı biri...kim bireysel emeklilik planına dahil oldum ve yaklaşık 4 aydır aylık 5.000
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık bir haftadır internet şubesi üzerinden fon dağılımı değişi...kliği yapamıyorum. Her denememde sistem uyarı veriyor ve işlem tamamlanmadan hata vererek sonlanıyor. Bu sorun yalnızca fon dağılımı değiştirme işleminde yaşanıyor, bakiye görünt
"Teşwkkürler"
15.01.2024 tarihinde Türkiye Hayat Sigorta'nın katılım esaslı BES ürününe giriş yaptım ve yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim.... Başından beri seçili olan fonların getirisi neredeyse hiç yok ve Tefas fonlarında değişim yapamıyorum. Bu nedenle birikimim enflasyon karşısında eriyor ve herhangi bir kazanç elde
Ödeyeni olduğum 99506978 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, katılım tarihinden itibaren fon değişikliği i...şlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefonla ve dilekçe yoluyla iletişime geçtim, ayrıca bağlı bulunduğum Çukurova Bölge Bankasürans Partajı ac
Çocuğun için 2025 yılbaşı öncesi Türkiye sigorta BES üyesi yaptım. Annesi Olarak başlattım. Aylardır hesabımdan her ayın... 30 u nakit çekiliyor. Geçenlerde birkaç kere denememe rağmen fon dağılımını değiştiremedim. Aradım görüştüğüm kişi çözemedi ve tekrar iletişime geçeceklerini söyledi. Arandım aray
2013 yılında Ziraat Bankası üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Şu an 2025 yılında birikimim yalnızca 162... bin TL oldu. Ziraat Bankası ve Türkiye Hayat Emeklilik web sayfalarından fon dağılımı değişikliğine izin verilmiyordu. Bugün bu hizmeti açmışlar. Daha önce iletişim numarasını ar
18 yaş altı 2 adet BES yaptırdım. Fon değişikliği talebimle ilgili sorunu 1... yıldır çözemedik. Evrak gönderiyoruz, evrak talep ediyoruz, hiçbir şekilde
Türkiye Hayat Emeklilik’ten geçen ay yaptırdığım BES planında tamamen mağduriyet yaşıyorum. Plana dahil olurken müşteri ...temsilcisi, ilk ay itibarıyla 1251 lira çekim yapılacağını, daha sonra tutarı düşürebileceğimi veya yükseltebileceğimi, mevcutta bulunan planımla aynı fona geçiş yapabileceğimizi b
"Sorunu hallettik teşekkürler"
Bireysel emeklilik sisteminize kayıt oldum. Başlangıç ana parası ve katkı p...ayı ödemesi yapmama rağmen uygulamada ve sitede görünmüyor. Müşteri hizmetl
"Türkiye Hayat Emeklilik devam diyorum. Teşekkürler..."
Türkiye Sigorta uygulamasında 'Fona Sor' butonuna basarak fon değiştirme iş...lemi yapmak istedim. Ancak ikinci gün bu işlem görünmedi. Fon değişikliği y
"12.02.2025 tarihinde tarafıma ulaşan Müşteri Temsilcisi Sn. Fatih Bey'e süreç içerisindeki desteği ve nezaketi için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta BES Bir uygulamanız var, çağ dışı, yeniliklerden uzak, hiçbir işlem yapılmıyor. Bir iletişim numaranız v...ar, müşteri hizmetlerine ulaşmak gibi bir seçenek yok. Bu kadar insanlardan korkmayın, sizinle çalışan vatandaşın Allah yardımcısı olsun.
2022 yılında VakıfBank aracılığıyla Türkiye Sigorta'dan 18 yaş BES yaptım. Oğluma fon değişikliği yapamıyorum. Müşteri h...izmetlerine saatlerce uğraşıp bağlanamıyorum. Geri dönüş sağlamaları için tuşlama yapıyorum ama tarafıma hiçbir zaman bir müşteri danışmanı ya da bir temsilci beni arayarak dönüş y
Türkiye hayat emeklilikte BES im var. Devlet katkısı fonunu değiştirmek istiyorum. Faka değiştiremiyorum. Diğer bankalar...ın beşlerinde devlet katkısı fonu da değişiyor. Bu konuyla ilgili yardım istiyorum. Bir diğer konu da Türkiye Hayat Emeklilik iletişim numarada müşteri hizmetleri ile görüşme seçen
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"
Sözleşmenizde fon dağılımı değişikliği işlemi için yetkiniz/hakkınız bulunmamaktadır. Detaylı bilgi almak için 0850 202 ...2020 numaralı Müşteri İletişim Merkezi’mizi arayabilirsiniz. Uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Uygulamayı kullanamıyorum. 10 yıllık hesabımı kapatmak durumund
Türkiye Hayat Emeklilik BEFAS fon değişikliğini mobil uygulama ve online web hizmetleri üzerinden yapabilmekte iken şu a...n BEFAS fonlarını değiştiremiyoruz. Konuya dair müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum ama kimseye ulaşamıyoruz. Sorunu ifade edecek muhatap yok. X üzerinden DM'den mesaj ile il
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Sözleşmesi (Katılım Esaslı) Bireysel emekliliğim mevcut. İşe yeni başladım ve kurumum o...tomatik olarak başlattı. Daha kazançlı fonlara geçmek istiyorum ama bir türlü bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şans eseri bağlandığım zamanda yeterli bilgi al
Türkiye Hayat Emeklilikten yapmış olduğum taksitlerini kendimin yatırmakta olduğu 101667646 ve 101667575 numaralı BES ür...ününü kullanmaktayım. Beste fon değişikliği yapamıyorum. Sayısız kere deneyip üstüne müşteri hizmetleri ile de iletişime geçemiyorum. Hata mesajında "işlenmemiş kayıtlar mevcuttur.
Vakıf Bireysel Emeklilik şirketinde BES fon değişikliği yapmak istiyorum. H...ata, parametreler boş geçilemez denilerek isteğimiz yerine getirilmiyor. İl
07.11.2021 tarihinde çocuğum adına bireysel emeklilik sistemine katıldım. Banka yetkilileri tarafından sistem hakkında d...etaylı bilgilendirme yapıldı. Bana haftanın belirli günleri bankada bireysel emeklilik hizmeti verildiği ve bu günlerde görüşme yapabileceğim aktarıldı. Ayrıca iletişim için bir te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
