to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1039252568 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 2 aydır ara ödeme yapamıyorum. Mobil uygulama ve telefon kanalı üzerinden kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde sistem sürekli “ek ödeme” hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte aynı problemi defalarca yaşadım ve toplamda 8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Her defasında kayıt açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve ara ödememi kredi kartı ile gerçekleştiremedim.
Yaşanan bu aksaklık nedeniyle kredi kartına 4 taksit kampanyasından faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ara ödeme işlemlerimin kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde yapılmasını, ek ödeme hatasının giderilmesini ve kaybettiğim 4 taksit kampanyası avantajımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 10 gündür ödeme yapmak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde buna izin vermiyor. İstediğim zaman, istediğim kartla ve istediğim tutarda ödeme yapmak isterken, kurdukları sistem buna engel oluyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ara ödeme yapmak istiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, ödeme işlemi sırasında “kart limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve farklı bir kart ile de denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Konu ile ...
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Yapı Kredi BES sözleşmemle ilgili olarak, iki hafta önce internet üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca BES mobil uygulamasında sözleşmem hal...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100988658 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabıma 21.11.2025 tarihinde saat 20:44 civarında 300 TL ara ödeme yapmak isterken, sistemdeki hatam nedeniyle yanlışlıkla 300.000 TL ödeme gerçekleştirdiğimi fark ettim. Durumu hemen bankama ilettim ve işlemin şu an...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 Aralık tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında kesintiler parça parça hesabıma y...
Yorumlar