to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Güncelleme Talebim Cevapsız Kaldı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 65655539 numaralı sözleşmem için yaklaşık 10 gündür telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Mobil uygulama, internet sitesi ve diğer tüm kanalları denememe rağmen sistem üzerinden telefon numarası güncelleme işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamadım. Genel merkez üzerinden de herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve talebim tamamen cevapsız kaldı.
Telefon numaramın acilen güncellenmesini ve tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 22.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
