to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabım için 12.12.2025 tarihinde telefon üzerinden cayma talebinde bulundum. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen cayma işlemlerim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 125.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini beklemekteyim.
Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda “acil durumunuz iletilmiştir” denilmesine rağmen somut bir gelişme olmadı ve halen beklemedeyim. Sürecin neden uzadığı konusunda da net bir bilgilendirme alamıyorum. Sözleşme numaram 97869939’dur.
Cayma işlemlerimin ivedilikle tamamlanmasını ve 125.000 TL tutarındaki birikimimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca sürecin gecikme nedeni hakkında yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde ayrılma talebinde bulundum. Bu talebim sonrasında sadece iptal mesajı geldi, bunun dışında süreçle ilgili ne bir aydınlatma ne de para iadesine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 21–22 bin tl ci...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 11.11.2025 tarihinde sistem üzerinden ayrılma talebinde bulundum. 17.11.2025 tarihinde ayrılma talep formu tarafıma iletildi, formu doldurup tekrar sisteme yükledim. 27.12.2025 tarihinde ise bana SMS gönderilerek ödemenin 5 iş günü...
25 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden caymak için başvuruda bulundum. Ancak cayma işlemi için tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım....
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik BES kapsamında iki ayrı sözleşmem bulunuyordu, 85003996 ve 72972177 numaralı bu sözleşmeler için 8.11.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Cayma işlemim alındı ancak tarafıma 20 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen bu süre geçmiş olm...
Yorumlar