to read complaints and reviews, or file yours. 
15.12.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerim için Akbank Axess kredi kartımla 8.500 TL tutarında ödeme yaptım. Toplamda üç adet sözleşmem bulunuyor. Buna rağmen aradan 11 gün geçmesine rağmen ödemenin hâlâ provizyonda beklediğini görüyorum.
Bu süre içinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak sorunumla ilgili yeterli ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kurumsal ve köklü bir firma olan Türkiye Hayat Emeklilik’in, özellikle ödeme alma ve kredi kartı kullanımında daha esnek ve kullanıcı dostu bir sistemle hareket etmesini beklerken, hem provizyonda uzun süre bekleme hem de belirli bankalar dışındaki kredi kartlarıyla ödeme kabul edilmemesi gibi kısıtlar sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım 8.500 TL’nin tüm bireysel emeklilik sözleşmelerime eksiksiz şekilde işlenmesini, tutarın provizyonda bekletilmemesini, ayrıca bu 11 günlük gecikme nedeniyle oluşan kayıp fon getirilerinin de sözleşmelerime eklenmesini talep ediyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in ödeme altyapısını gözden geçirerek, farklı banka kredi kartlarıyla da sorunsuz ve bekleme olmadan ödeme yapılabilmesini sağlayacak şekilde sistemini iyileştirmesini istiyorum.
Temmuz 2025’ten bu yana Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma otomatik ödeme ile para yatırma işlemi gerçekleşmiyor. Daha önce ödemelerim Halkbank üzerinden otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyordu. Sorunun başladığı tarihten itibaren hem Halkbank şubesine birçok defa gittim hem de ...
14.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir firmadan da iptal işlemi yapmıştım ve oradan iki gün içinde param hesabıma yatırıldı. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 1000 TL tutarındak...
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5 aydır bireysel emeklilik ödemelerimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ayın 19’unda kartımdan ödeme çekiliyor, anc...
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik müşterisiyim. 09.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan 266.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ provizyonda görünüyordu. Bunun üzerine bankamla görüştüm ve ödemenin provizyonda olmadığı, Türk...
Türkiye hayat emeklilikte 102931167 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 2025/mayıs ayında kredi kartımdan mükerrer çekim gerçekleşmiştir. 11.06...
Yorumlar