to read complaints and reviews, or file yours.1 Milyon TL Emeklilik İadesi Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımda 11 yılı devirdim. 10 Aralık tarihinde telefon üzerinden ayrılma ve para iadesi talebinde bulundum. Araç alacağım için kaporamı verdim ancak 25 Aralık itibarıyla hâlâ hesabıma ödeme yapılmadı. Bu süreçte hem ben çok mağdur oldum hem de satıcıyı mağdur ettim.
Yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi gecikiyor ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğüm yetkililer ise net bir açıklama yapmak yerine süreci geçiştirici cevaplar veriyor ve somut bir dönüş sağlamıyor.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, 10 Aralık’ta başlatılan iade sürecimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla uzatılmadan, beklemeden, birikimimin tamamının acilen hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.12.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
