to read complaints and reviews, or file yours. 
1.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılım ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahilim. Hesaplamalarıma göre şu an sistemde yaklaşık 9.000 TL civarında birikimim olması gerekirken, sözleşmemi bozup BES’ten ayrılmak istediğimde para alamayacağım söylendi.
Telefonla çağrı merkezi ile görüştüğümde, ayrılmak istediğimi belirttim; ancak görevli, “hak edilmiş tutarınız sıfır görünüyor, ayrılırsanız ödeme alamazsınız” bilgisini verip görüşmeyi adeta yüzüme kapattı. Hem birikimim olduğu halde tarafıma ödeme yapılmayacağının söylenmesi hem de telefonun bu şekilde kapatılması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
BES sözleşmemin iptal edilmesini, sistemden ayrılma talebimin işleme alınmasını ve sistemdeki birikimimin yasal kesintiler net bir biçimde açıklanarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hak edilmiş tutarımın neden “sıfır” göründüğünün de detaylı ve yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım kapsamında zorunlu bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. O dönem ileride yatırım olur düşüncesiyle sistemde kaldım, ayrılma hakkımı kullanmadım. Ancak şu an acil nakit ihtiyacım olduğu için BES’ten çıkmak ve birikimimi almak istiyo...
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahilim. 5 gün önce hem çağrı merkezi üzerinden arama yaparak hem de e-posta göndererek BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Tarafıma ne iptal süreciyle ilgili bi...
Türkiye Hayat Emeklilik’te Şubat 2025’te bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Daha sonra başka bir firmaya geçmek istediğim için 5 Kasım 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetlerindeki görevli, devlet katkısı hariç yaklaşık ...
Yorumlar